Infosys ha anunciado una colaboración estratégica plurianual con First Abu Dhabi Bank (FAB), para optimizar y modernizar los servicios de infraestructura de TI de FAB. Como parte de esta colaboración, Infosys aprovechará Infosys Cobalt, un conjunto de servicios, soluciones y plataformas para que las empresas aceleren su viaje a la nube, para ofrecer servicios gestionados por la infraestructura, incluidas las capacidades de la mesa de servicios, para transformar la infraestructura de TI de FAB. Infosys ayudará a integrar un conjunto de herramientas empresariales para impulsar mejoras significativas en la calidad del servicio, la reducción de riesgos y los resultados empresariales de FAB.

Entre ellas se incluyen: Automatización basada en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), que proporciona capacidades de autocuración y autoayuda. Supervisión y capacidad de observación proactivas y de pronóstico, que mejoran la capacidad de recuperación del parque de infraestructuras. Aprovisionamiento del entorno basado en Blueprint, ayudando a reducir exponencialmente el tiempo de aprovisionamiento, permitiendo un tiempo de comercialización más rápido.

Aprovechamiento de Infosys Topaz, un conjunto de servicios, soluciones y plataformas que da prioridad a la IA y que utiliza tecnologías de IA generativa para mejorar la productividad y la eficiencia. La colaboración tiene como objetivo la transición a un modelo de servicios orientado a los resultados y gestionado de forma automatizada que ofrezca servicios de TI de alta calidad y conformes con la normativa con mayor velocidad y agilidad. A largo plazo, también establecerá una infraestructura de TI altamente escalable y flexible. Oriente Medio es un mercado de crecimiento estratégico para Infosys, y esta colaboración fomenta el enfoque comprometido de Infosys en la región para permitir a las grandes empresas navegar por sus viajes cloud-first, digital-first y AI-first.