En virtud del acuerdo, Microsoft y Coca-Cola "experimentarán conjuntamente" con Azure OpenAI. Ese servicio utiliza tecnología de OpenAI, startup respaldada por Microsoft y creadora de ChatGPT, para permitir a los clientes crear chatbots y otros servicios de IA que se ejecutan en el servicio de computación en nube Azure de Microsoft.
Coca-Cola había firmado en 2020 un acuerdo de cinco años por valor de 250 millones de dólares para utilizar la nube y el software empresarial de Microsoft.
Las dos empresas dijeron que Coca-Cola probaría las ofertas de Copilot de Microsoft para ver cómo las herramientas mejoran la productividad del fabricante de bebidas. Copilot es un asistente de inteligencia artificial que puede ayudar a resumir largas discusiones por correo electrónico y construir diapositivas para presentaciones de negocios, entre sus muchas funciones.
El acuerdo anunciado el miércoles también incluye que Coca-Cola amplíe su uso de otro software convencional de Microsoft, como Dynamics 365, que utilizan los profesionales de ventas y compite con Salesforce.
Microsoft no especificó el desglose financiero del acuerdo de 1.100 millones de dólares con Coca-Cola en términos de la cantidad en dólares atribuible a los servicios de IA frente al software tradicional en la nube. (Reportaje de Stephen Nellis en San Francisco; Edición de Jamie Freed)