SaaS es un modelo de distribución de software basado en la nube y en suscripciones. Ofrece ventajas como la eliminación de la gestión de hardware, fácil acceso a través de Internet, bajos costes iniciales y mantenimiento reducido. Para los editores de software, SaaS permite generar ingresos recurrentes y simplifica las actualizaciones de software.

Entre las empresas más conocidas figuran Microsoft, Atlassian, Adobe, Zoom, Asana, MongoDB, Veeva Systems, Wix, Shopify, Bigcommerce, Automatic Data Processing, Monday.com, Paycom Software, Workday, Datadog, Snowflake, Intuit, Twilio, Crowdstrike, Elastic, Okta, Rapid7 y Splunk.

El auge de las empresas SaaS se debe a una combinación de abundante capital privado, la disponibilidad de la computación en nube y la creciente demanda de software especializado (mercado vertical). La transformación digital en todos los sectores también ha estimulado la demanda de soluciones SaaS.

Las empresas de SaaS han demostrado un crecimiento impresionante y una rentabilidad superior a la de otras empresas de tecnología de consumo. Los modelos de negocio SaaS, centrados en estrategias de captación de clientes virales y de autoservicio, han dado lugar a una mayor eficiencia empresarial.

SaaS es beneficioso para desarrolladores, clientes e inversores, lo que impulsa su adopción generalizada. Las empresas tradicionales están migrando a SaaS, mientras que la mayoría de las nuevas OPV de software están adoptando este modelo. Por tanto, el modelo SaaS resulta atractivo tanto para las empresas como para los inversores.

Las expectativas para el mercado SaaS son altas, con un crecimiento anualizado estimado del 21% durante la próxima década. Se espera que alcance los 780.000 millones de dólares en 2030, según Ark Invest (véase el gráfico siguiente). Representa un motor clave de la productividad mundial y ofrece prometedoras oportunidades de inversión.

Fuente: Ark Invest

La transformación digital ha impulsado a las empresas a adoptar software para mejorar la eficiencia en diversas áreas. El modelo SaaS desempeña un papel clave en esta transformación al proporcionar herramientas ágiles y escalables para las empresas. SaaS se beneficia de la descentralización de la adquisición de TI, lo que permite a los departamentos individuales adoptar rápidamente un nuevo software. Además, SaaS se dirige ahora a todos los trabajadores, lo que amplía considerablemente su mercado total accesible (TAM).

La multimillonaria industria informática actual ha crecido gracias a las continuas mejoras en coste y facilidad de uso. Cuanto más sencillo sea adquirir, implantar, mantener y utilizar sistemas informáticos, mayor será el mercado potencial. Mientras que las innovaciones del pasado, como las interfaces gráficas de usuario, han simplificado el uso de los ordenadores, la computación en nube ha revolucionado el ciclo de vida de los sistemas informáticos empresariales, desde la compra hasta el mantenimiento.

Los sistemas informáticos, ya sean infraestructuras o programas, se han convertido en servicios a la carta (SaaS, IaaS, etc.). Con una tasa de penetración de sólo el 25%, el segmento SaaS ofrece un importante potencial de crecimiento en los próximos años. Gracias a una combinación única de facilidad de integración e ingresos recurrentes, las empresas de SaaS podrían estar especialmente bien posicionadas para captar una parte significativa de los futuros ingresos tecnológicos.

Los grandes temas de inversión tardan años, incluso décadas, en evolucionar de ideas a industrias duraderas y seculares. Iniciado hace más de una década, el SaaS ha atraído una demanda masiva en pocos años. Con empresas de todos los tamaños adoptando nuevos flujos de trabajo digitales, la próxima década podría convertirse en la edad de oro del SaaS.