Un informe de la Comisión Australiana de la Competencia y los Consumidores afirma que, aunque la integración de herramientas de inteligencia artificial generativa en los motores de búsqueda es aún incipiente, los grandes bolsillos y la presencia dominante de las grandes tecnológicas les dan ventaja.
La comisión se mostró preocupada por la posibilidad de que Google y Microsoft integren la IA generativa en sus ofertas de búsqueda, incluso mediante acuerdos comerciales, lo que plantea dudas sobre la precisión y fiabilidad de las consultas de búsqueda.
"Mientras que algunos consumidores pueden encontrar la experiencia de búsqueda de la IA generativa más útil y eficiente, otros pueden estar preocupados por la exactitud y fiabilidad de las respuestas generadas por la IA a las consultas de búsqueda", dijo el comisario Peter Crone.
Google y Microsoft no respondieron inmediatamente a las solicitudes de Reuters para hacer comentarios.
Australia ha intensificado la atención sobre los gigantes tecnológicos, domiciliados en su mayoría en EE.UU. Fue el primer país en obligar a las plataformas de medios sociales a pagar a los medios de comunicación derechos de autor por compartir sus contenidos.
El mes pasado, aprobó una ley que prohibía las redes sociales a los menores de 16 años, y a principios de esta semana propuso una ley que podría imponer multas de hasta 50 millones de dólares australianos (32,28 millones de dólares estadounidenses) a los gigantes tecnológicos si suprimen la competencia e impiden a los consumidores cambiar de un servicio a otro.
El organismo de control australiano instó el miércoles al uso de códigos específicos para cada servicio que ayuden a evitar comportamientos contrarios a la competencia, aborden las ventajas de los datos y permitan a los consumidores cambiar libremente de servicio.
Estas medidas propuestas han sido aceptadas en principio por el Gobierno, según la ACCC, que cerrará su investigación el próximo mes de marzo.
(1 dólar = 1,5492 dólares australianos)