No busque más allá de la inteligencia artificial de Google en Priceline a partir de este verano, según informaron las empresas a Reuters.

La agencia de viajes en línea, que forma parte de Booking Holdings, pretende estrenar un chatbot más sofisticado para planificar viajes, así como sugerencias de hoteles que sean como "un conserje personal" a la medida de los usuarios, dijo Martin Brodbeck, director de tecnología de Priceline.

"Puede averiguar fácilmente que en Bryant Park hay un mercado navideño que se celebra desde principios de noviembre hasta principios de enero cuando esté reservando su hotel", dijo.

Las nuevas herramientas de la división en la nube de Google dan a Priceline acceso a la IA generativa, como la tecnología que hay detrás de ChatGPT, que puede redactar texto como si lo hubiera escrito un humano. Las herramientas también extraen información, como los precios de los hoteles, de los datos existentes para garantizar la precisión.

Para Priceline, la adopción de tecnología novedosa puede suponer una ventaja sobre la miríada de sitios que comercializan opciones de viaje, Google entre ellos. Fueron las capacidades de Google, y no la competencia, las que propiciaron la asociación, según Brodbeck.

Para Google, atraer negocio a través de la IA representa una forma potencial de acortar distancias con sus rivales Amazon y Microsoft, frente a los que ha sido durante mucho tiempo un distante proveedor número 3 de servicios en la nube como el almacenamiento de datos.

La capacidad de crear aplicaciones sobre una tecnología de la que Google fue pionero ha atraído a clientes nuevos y antiguos, afirmó Thomas Kurian, consejero delegado de Google Cloud.

"Ahora se está produciendo una especie de momento cámbrico en el que hay una explosión de esta tecnología", dijo Kurian a Reuters, en referencia al extraordinario periodo prehistórico en el que surgió una gran variedad de nuevas especies.

Se negó a responder cómo estaban afectando las previsualizaciones corporativas gratuitas a la rentabilidad de Google Cloud, pero dijo que la empresa se centraba en la eficiencia de costes y que con grandes productos el "negocio se cuidará solo".

Entre otros usos, la IA de Google generará sugerencias de codificación para cientos de desarrolladores de software en Priceline, dijo Brodbeck. Priceline adoptará las capacidades de búsqueda de Google para las intranets de los empleados. Y la IA de Google acelerará la comercialización de los destinos de moda.

"Podríamos hacer que creara imágenes de una playa preciosa y combinarlas con un buen texto de inteligencia artificial generativa", explica Brodbeck.