Construir una recuperación sostenible
Antes del COVID-19, los viajeros ya se enfrentaban al impacto medioambiental y social del turismo, tanto bueno como malo. De los viajeros que encuestamos justo antes de la pandemia, el 69% dijo que estaba reduciendo su huella de carbono mientras viajaba. Sin embargo, las agencias de viajes parecían subestimar este cambio de comportamiento, ya que el 65% no lo consideraba una cuestión prioritaria para los viajeros y solo el 46% creía que los viajeros tenían en cuenta la sostenibilidad en sus viajes.

Esta pausa forzada ha dado a la gente más tiempo y espacio para darse cuenta de cómo los viajes afectan al planeta y a las comunidades locales. De cara al futuro, cabe esperar que los viajeros sean más conscientes de cómo viajan, sobre todo teniendo en cuenta que las generaciones más jóvenes están liderando esta tendencia de viajes con conciencia ecológica. Las empresas de viajes que sepan apreciar estas motivaciones cambiantes estarán mejor situadas para satisfacer las necesidades de este grupo emergente y aprovechar la oportunidad de negocio que representa.


Los viajes sostenibles son importantes
El deseo de los viajeros de reducir su huella de carbono y disminuir los vuelos es notablemente mayor de lo que presuponen los agentes de viajes.

AGENCIAS DE VIAJES
VIAJERO
46%
Dicen que los viajeros intentan reducir su huella de carbono cuando viajan
69%
Tratar de reducir su huella de carbono al viajar
39%
Agradece a los viajeros que reduzcan los vuelos
52%
Dicen que reducirán los vuelos

Esto es especialmente importante para los viajeros de la Generación Z y los Millennials en comparación con las generaciones más antiguas.

62%
De la Generación Z/Millenials reducirá la duración o el número de vuelos que toma
47%
De la Generación X / Baby boomers reducirán la duración o el número de vuelos que toman

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