Amazon.com, Inc. es uno de los líderes mundiales en la distribución en línea de productos al público en general. El grupo explota también una actividad de mercado, que permite a los particulares y a las empresas de distribución realizar sus transacciones de compraventa de bienes y servicios. La actividad se organiza en torno a tres familias de productos y servicios - productos electrónicos e informáticos: juguetes, cámaras, ordenadores, portátiles y periféricos, televisores, sistemas estéreo, lectores, productos de comunicación inalámbrica, etc. Amazon.com también ofrece equipos de cocina y jardín, ropa, productos de belleza, etc; - productos culturales: libros, productos musicales, videojuegos y DVD; - otros: principalmente servicios de interfaz de Internet y desarrollo de aplicaciones. Las ventas netas se desglosan por fuente de ingresos entre ventas de servicios (52,7%) y ventas de productos (47,3%). Las ventas netas se distribuyen geográficamente del siguiente modo: Estados Unidos (69,3%), Alemania (6,5%), Reino Unido (5,9%), Japón (4,7%) y otros (13,6%).