Esta semana, los directores ejecutivos de todo el sector llenaron las convocatorias de resultados con menciones a esta tecnología tan publicitada, que hasta hace poco existía más en un segundo plano que como un sólido contribuyente a la cuenta de resultados.

En las conferencias telefónicas posteriores a los resultados financieros, los ejecutivos tecnológicos pronunciaron las frases "IA", "IA generativa" o "aprendizaje automático" de dos a seis veces más que en el trimestre anterior, según una revisión de las transcripciones de las conferencias realizada por Reuters.

Los ejecutivos de Microsoft Corp y Alphabet Inc, responsables de la última gran rivalidad en tecnología, llevaron su batalla a la primera línea de las conferencias telefónicas. El jueves, Alphabet pareció aventajar a la competencia. La llamada del propietario de Google se refirió a la IA 45 veces, frente a las 13 veces de finales del tercer trimestre, superando a Microsoft, cuya llamada estuvo salpicada de 39 referencias, frente a las 15 del trimestre anterior.

El lanzamiento de software capaz de generar virtualmente texto e imágenes, ejemplificado por ChatGPT, un chatbot de la startup OpenAI, ha desencadenado una carrera para integrar la IA en más productos y para que los inversores apuesten sobre qué empresa emergerá en cabeza.

La inversión de Microsoft en OpenAI y sus agresivos esfuerzos para que ChatGPT esté ampliamente disponible para sus clientes de la nube, entre otros planes, representan un nuevo desafío para Alphabet. Los observadores del sector han afirmado que incrustar respuestas similares a las humanas, al estilo de ChatGPT, en el motor de búsqueda Bing de Microsoft podría darle una ventaja sobre Google, de Alphabet, durante mucho tiempo el líder de las búsquedas de información.

En un posible guiño a la fijación del público por el ChatGPT, el consejero delegado de Alphabet, Sundar Pichai, dijo que Google seguía en el juego.

"Perseguiremos este trabajo con audacia, pero con un profundo sentido de la responsabilidad", dijo.

El software de IA será un foco importante para Alphabet, que está planeando hacer público su propio software de chatbot LaMDA en las próximas semanas, añadió.

David Heger, analista de Edward Jones, dijo que Google se estaba abriendo más sobre sus grandes inversiones en IA después de permanecer en silencio.

"Fueron mucho más expresivos sobre cómo beneficia a casi todas las partes de su negocio y cómo esperan que se integre aún más en su negocio en el futuro", dijo.

DANDO FORMA A LOS MEDIOS SOCIALES

El consejero delegado de Snap Inc, Evan Spiegel, dijo en la llamada del cuarto trimestre de la compañía de medios sociales que la IA generativa sería fundamental en los próximos cinco años para hacer crecer la realidad aumentada (RA), que es importante para su negocio.

Esa tecnología, que superpone imágenes informatizadas sobre el mundo real, está actualmente limitada porque los artistas deben construir modelos en 3D, pero la IA generativa puede acelerar el proceso, dijo Spiegel.

"Imagínese jugando con sus hijos con gafas de realidad aumentada y diciendo: 'Dios mío, hay un barco pirata y un gran monstruo'. Podemos darles vida utilizando el arte generativo (IA), lo que me parece realmente emocionante", afirmó.

Mark Zuckerberg también calificó el miércoles la IA generativa como "una nueva área extremadamente emocionante" durante una conferencia telefónica en la que se hizo referencia a la frase 30 veces, frente a las 22 del trimestre anterior. El fundador de Facebook y consejero delegado de Meta Platforms Inc, cuyas acciones se dispararon un 20% tras presentar sus resultados financieros, dijo que los usuarios podían esperar que la empresa "lanzara varias cosas diferentes este año" en IA generativa.

Meta planea incorporar la nueva tecnología en casi todos sus productos, como la generación de imágenes, vídeos, avatares y activos en 3D, dijo Zuckerberg. El software ayudará a los creadores de contenidos a producir más en todas las aplicaciones de Meta, añadió. Y los profesionales del marketing podrían utilizar la IA generativa para ayudar con el texto escrito de sus publicaciones de pago o crear imágenes y vídeos, dijo en una entrevista Nicola Mendelsohn, vicepresidenta del grupo empresarial global de Meta.

"Uno de mis objetivos para Meta es basarnos en nuestra investigación para convertirnos en líderes de la IA generativa", dijo Zuckerberg.

Incluso en Apple Inc, donde ha reinado el hardware como el iPhone, la IA es una parte importante del futuro.

A la pregunta de un analista sobre la estrategia de Apple en materia de IA, el consejero delegado Tim Cook dijo el jueves que la empresa está utilizando este tipo de tecnología para impulsar funciones como la detección de accidentes de coche en su iPhone y Apple Watch, y que se aplicará en todos los productos y servicios de Apple.

"Vemos un enorme potencial en este espacio para afectar prácticamente a todo lo que hacemos", dijo Cook. "Obviamente es una tecnología horizontal, no vertical. Así que afectará a todos los productos y servicios que tenemos".