La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) también publicará un informe este otoño sobre los productos "compre ahora, pague después" o BNPL, y espera proponer una norma para impulsar la competencia en las finanzas de los consumidores a principios del próximo año, dijo Rohit Chopra en una entrevista.

"¿Está Estados Unidos preparado para que las grandes tecnologías entren en los servicios financieros? Ya hemos empezado a ver cómo la industria está entrando en los pagos. Estamos empezando a ver cómo hay interés en otras áreas", dijo Chopra, citando las tarjetas de crédito y prepago de marca de las empresas. "Eso plantea muchas preguntas sobre el futuro real de los servicios financieros", especialmente la privacidad de los datos, dijo.

Las criptodivisas han sido objeto de escrutinio en los últimos meses después de que el mercado se desmoronara, haciendo caer a algunas empresas de criptografía.

Las grandes empresas en línea podrían impulsar la adopción generalizada de las criptodivisas para los pagos en tiempo real, lo que supondría un foco de atención "importante" para la agencia, dijo Chopra, y añadió que la agencia está preocupada por los riesgos de hackeos, errores y fraudes.

"Todos los reguladores tuvieron una llamada de atención cuando Facebook propuso su proyecto Libra, que potencialmente podría ser una moneda que se extendiera rápidamente por las redes de Facebook", dijo Chopra.

Eso hizo que la agencia pidiera el año pasado a Facebook, Amazon.com, Apple y Google de Alphabet, entre otros, que proporcionaran información sobre cómo recopilan y utilizan los datos de pago de los consumidores, dijo.

Finalmente, Facebook abandonó su proyecto Libra debido a la oposición reguladora.

Defensor de los consumidores desde hace mucho tiempo, Chopra fue elegido por el presidente de Estados Unidos, Joe Biden, para dirigir la CFPB el año pasado. Antes de eso, fue comisionado demócrata en la Comisión Federal de Comercio, donde apuntó a las grandes empresas tecnológicas por cuestiones de competencia.

Las grandes empresas en línea también están impulsando la adopción de productos de financiación de la BNPL. La CFPB solicitó en diciembre datos a las empresas de BNPL para comprender mejor sus prácticas, y publicará sus conclusiones a finales de este año, dijo Chopra.

Aunque los BNPL ofrecen alternativas a otros productos crediticios, Chopra dijo que existe una falta de transparencia porque los préstamos no suelen incluirse en los informes de crédito de los consumidores, algo de lo que se han quejado los prestamistas hipotecarios y de automóviles, dijo.

"Deberían esperar que en ese informe aparezcan bastantes datos sobre las tendencias del sector, para identificar los lugares donde... puede haber algunos riesgos para los consumidores", dijo.

La agencia también ha estado trabajando en una norma de "banca abierta" que podría aumentar el acceso de los estadounidenses a los servicios financieros. Eso se ha retrasado por las preocupaciones sobre la privacidad, informó Reuters.

La agencia está evaluando las implicaciones de la regla para la protección de datos y la competencia, y espera emitir un borrador después de recibir los comentarios de las pequeñas empresas a finales de este año, dijo Chopra.

Se encuentra bajo la presión de los progresistas del partido demócrata para revigorizar la CFPB, que, según dicen, se retiró de la aplicación de la ley y de la elaboración de políticas duras bajo el mandato del ex presidente republicano Donald Trump.

Los grupos corporativos, sin embargo, han acusado a Chopra de ser ideológicamente impulsado, de mano dura y de no estar dispuesto a comprometerse con la industria, críticas que él rechazó.

"Nos hemos reunido con cientos de bancos y cooperativas de crédito, y realmente hemos proporcionado mucha más orientación sobre cómo esperamos ejercer las autoridades existentes", dijo.