Los problemas en la cadena de suministro le costaron a Apple Inc. 6.000 millones de dólares en ventas durante el cuarto trimestre fiscal de la compañía, que no cumplió con las expectativas de Wall Street, y el presidente ejecutivo Tim Cook dijo que el impacto será aún peor durante el actual trimestre de ventas navideñas.

Cook dijo a Reuters el jueves que el trimestre finalizado el 25 de septiembre tuvo "limitaciones de suministro mayores de las esperadas", así como interrupciones de fabricación relacionadas con la pandemia en el sudeste asiático. Aunque Apple había visto una "mejora significativa" a finales de octubre en esas instalaciones del sudeste asiático, la escasez de chips ha persistido y está afectando ahora a "la mayoría de nuestros productos", dijo Cook.

"Estamos haciendo todo lo que podemos hacer para conseguir más (chips) y también todo lo que podemos hacer operativamente para asegurarnos de que nos movemos lo más rápido posible", dijo Cook.

Cook dijo que la compañía espera un crecimiento interanual para el trimestre que termina en diciembre. Los analistas esperan un crecimiento del 7,4% hasta los 119.700 millones de dólares.

"Estamos proyectando un crecimiento muy sólido de la demanda año tras año. Pero también prevemos que vamos a estar por debajo de la demanda en más de 6.000 millones de dólares", dijo Cook.

Las acciones de la compañía con sede en Cupertino, California, que habían subido casi un 15% este año, cayeron un 3,4% en las operaciones extendidas del jueves. La caída podría convertir a Microsoft Corp en la empresa más valiosa del mundo, después de una subida de las acciones de Microsoft por la fortaleza de su negocio de computación en la nube.

Los resultados de Apple fueron mixtos en un cuarto trimestre fiscal considerado como una tregua antes del fin de año de altas ventas.

Apple dijo que los ingresos y beneficios del cuarto trimestre fiscal fueron de 83.400 millones de dólares y 1,24 dólares por acción, frente a las estimaciones de los analistas de 84.800 millones de dólares y 1,24 dólares por acción, según los datos de IBES de Refinitiv.

Los resultados supusieron un final de año fiscal con ventas por encima de las expectativas, lideradas por sus modelos de iPhone 12 y las fuertes ventas de ordenadores Mac y iPads para trabajar y aprender desde casa durante la pandemia de COVID-19.

Apple dijo a los inversores en julio que las limitaciones de los chips empezarían a afectar a sus líneas de iPhone y iPad por primera vez en el cuarto trimestre.

Apple publicó sus resultados poco después de que el minorista Amazon.com pronosticara unas ventas para el trimestre navideño muy por debajo de las expectativas de Wall Street, citando en parte la escasez de mano de obra y los problemas de la cadena de suministro global.

Apple "ha conseguido sortear los problemas bastante bien, pero no ha salido indemne, y una duración prolongada de estos problemas supondrá problemas, especialmente porque el mercado no perdona cuando se trata de los resultados de Apple", dijo Sophie Lund-Yates, analista de renta variable de Hargreaves Lansdown.

FALTA

Apple no cumplió las expectativas en dos categorías clave.

Apple dijo que las ventas del iPhone en el cuarto trimestre fueron de 38.900 millones de dólares, por debajo de las estimaciones de 41.500 millones de dólares, según datos de Refinitiv.

Cook dijo que los chips fabricados con tecnología antigua siguen siendo la principal limitación de suministro. Dijo que Apple sigue sin saber si la escasez se aliviará después de la temporada de compras navideñas.

"Es muy difícil de decir", dijo Cook a Reuters.

El segmento de accesorios de la compañía, que contiene categorías de rápido crecimiento como sus auriculares inalámbricos AirPods, se situó en 8.800 millones de dólares, 500 millones de dólares menos que las expectativas de los analistas de 9.300 millones de dólares, según datos de Refinitiv.

Otros segmentos se comportaron mejor. Las ventas de iPads y Macs fueron de 8.300 y 9.200 millones de dólares, frente a las estimaciones de los analistas de 7.200 y 9.200 millones de dólares, según datos de Refinitiv.

El segmento de servicios de la compañía -que contiene su negocio de App Store- tuvo unas ventas de 18.300 millones de dólares en ingresos, un 26% más, frente a las expectativas de los analistas de 17.600 millones de dólares. Cook dijo a Reuters que Apple tiene ahora 745 millones de suscriptores de pago en su plataforma, por encima de los 700 millones que reveló hace un trimestre.

"Los servicios fueron fuertes, y muestra la belleza y la durabilidad del software y los servicios, ya que hay mejores márgenes y no hay problemas de suministro, ya que el software no llega en un barco de contenedores", dijo Hal Eddins, economista jefe de Capital Investment Companies, accionista de Apple.

Otro punto brillante en los resultados de la empresa fueron sus ventas en China, que aumentaron un 83% hasta los 14.600 millones de dólares.

La empresa dijo que devolvió 24.000 millones de dólares a los accionistas durante el trimestre. (Información de Stephen Nellis en San Francisco; información adicional de Subrat Patnaik en Bangalore Edición de Sonya Hepinstall)