La elevada rotación de personal en el sector financiero de la India persistirá durante el próximo año fiscal debido a un desajuste entre la oferta y la demanda, afirmó el martes un alto ejecutivo de TeamLease, uno de los mayores proveedores de servicios de dotación de personal de la India.

El HDFC Bank, el mayor prestamista privado de la India, vio cómo la tasa de rotación de sus empleados aumentaba hasta el 34% en el último año fiscal, frente al 27,6% del año anterior. En Axis Bank, subió a casi el 35% desde el 31,6%.

Mientras tanto, el desgaste de Kotak Mahindra Bank se disparó hasta cerca del 50%, con su par más pequeño Yes Bank a la zaga con un 43%.

"La demanda de vendedores es enorme", declaró Kartik Narayan, director ejecutivo de personal de TeamLease, en el foro Reuters Trading India.

Estos empleados están mal pagados y poco formados y un aumento salarial de incluso 1.000 rupias (12 dólares) al mes es suficiente para hacerles cambiar de trabajo, añadió.

Narayan espera que esta tendencia continúe, y añadió que el empleo en el sector BFSI (banca, servicios financieros y seguros) está sometido a una "tremenda presión", con tasas de desgaste en primera línea que persisten entre el 30% y el 40%.

Además, las medidas del banco central para frenar los préstamos sin garantía no afectarán a las necesidades de empleo del sector, afirmó.

A principios de este mes, el Banco de la Reserva de la India endureció las normas para los préstamos personales y las tarjetas de crédito, lo que suscitó preocupación por una posible ralentización del crecimiento de los préstamos.

"Creo que (en el) futuro (inmediato), quizá no haya ningún efecto", dijo Narayan.

Mientras que el negocio de la contratación de personal en general está creciendo con fuerza, la contratación de personal tecnológico está atravesando un ciclo diferente, añadió.

El auge de la contratación durante la pandemia debido al fuerte aumento de la demanda de productos digitales se ha moderado ahora.

"Parte de esto (la contratación tecnológica) también es cíclico y esperamos que empiece a recuperarse en otros dos trimestres", dijo Narayan.

(Únase a Trading India, una sala de chat alojada en Refinitiv Messenger: https://bit.ly/3TNDwkC) (Reportaje de Savio Shetty; Edición de Sohini Goswami)