Caracas, 12 de agosto de 2021 (Prensa BDV). - Rumbo a la nueva era de la economía 100 % digital, el Banco de Venezuela (BDV) inauguró su primera oficina interactiva en San Antonio de los Altos, estado Miranda, con el objetivo de brindar un modelo de atención cómodo, innovador y moderno.

La oficina que lleva por nombre TuEspacioDigitalBDV, operará bajo la autogestión y los servicios digitales como principales aliados de los clientes, para conectar el modelo tradicional con la banca del futuro.

La actividad contó con la presencia del Viceministro de Economía Digital, Banca, Seguros y Valores, Román Maniglia; el Superintendente de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), Antonio Morales; el Director de Economía del estado bolivariano de Miranda, Miguel Bermúdez; el presidente del BDV, José Javier Morales, quien destacó que esta sede representa un punto de inflexión para el modelo bancario de Venezuela.

'Esto es un espacio de formación para nuestros abuelos y los jóvenes; para que acudan a esta oficina y puedan formarse en el uso de los canales, servicios y medios de pago electrónicos que ofrece el BDV. Esperemos que esto se convierta en un ejemplo y juntos consolidemos la transformación digital.' expresó el presidente de la Institución.

Por su parte, el Superintendente Antonio Morales felicitó esta iniciativa de la Institución de ofrecer soluciones para el pueblo. 'Felicitaciones a todo el equipo por este importante paso, con esta oficina dejamos atrás el sistema bancario tradicional' indicó.

El nuevo concepto de oficina que ofrece el BDV

TuEspacioDigitalBDV cuenta con una pantalla interactiva, tabletas inteligentes y punto de carga de equipos; todo dentro de una recepción acondicionada para que las personas puedan autogestionar sus operaciones financieras de forma rápida, cómoda y segura. Además, cuenta con un área de aliados comerciales la cual permite a los clientes gestionar y obtener de primera mano medios de pago electrónico del Banco, así como una cafetería que sirve para hacer más placentera la experiencia interactiva de los clientes.

En este sentido, el BDV incluye un modelo de atención con asesores digitales y agentes que orientarán a los usuarios, para su integración a este sistema financiero vanguardista. Es importante destacar que esta moderna oficina continúa con servicios habituales como: taquillas y cajeros automáticos.

Las innovaciones del Banco de Venezuela avanzan rumbo hacia la digitalización absoluta de sus servicios, enfocadas en la optimización de la economía digital, bajo los parámetros derivados de las políticas financieras implementadas por el presidente de la República, Nicolás Maduro.

Prensa M.A.


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