Los bancos, entre los que se encuentran HSBC, Lloyds, NatWest y Barclays, tienen tres años para demostrar a los reguladores que los servicios clave, como los pagos y la banca en línea, pueden recuperarse de las interrupciones en un tiempo aceptable para evitar socavar la confianza en el sistema financiero.

Duncan Mackinnon, director ejecutivo del Banco de Inglaterra, dijo en una conferencia de City & Financial que el banco central "presionará mucho" sobre lo que es un tiempo de recuperación aceptable para los servicios clave.

"Si una empresa tiene una dependencia crítica de un sistema informático concreto, y éste tiene una cierta antigüedad y el número de personas que lo entienden y el respaldo a esas personas y sistemas son cada vez más limitados con el paso del tiempo, entonces hay que debatir sobre la salida de ese sistema heredado", dijo Mackinnon.

El Banco de Inglaterra, que está a la vanguardia de la fijación de normas para la resistencia operativa, perfeccionará la forma de evaluar los costes y beneficios de exigir cambios en los sistemas, dijo MacKinnon.

Los bancos subcontratan cada vez más servicios a terceros, como los proveedores de la nube, que no están regulados por el BoE. Funcionarios del sector han dicho que la regulación de estos terceros puede ser necesaria como parte del nuevo impulso.

"No podemos ser resilientes por nuestra cuenta", dijo Bharat Kapoor, jefe de riesgo operativo y resiliencia de la unidad LCH de la Bolsa de Londres.

Mackinnon dijo que corresponde al parlamento decidir a quiénes se aplican sus normas y que, mientras tanto, los reguladores mantendrán el principio de "se puede externalizar un servicio, pero no la responsabilidad".

Las nuevas normas de resistencia tendrán un amplio impacto.

"Muchas empresas aquí presentes habrán hecho algunas declaraciones externas sobre cuándo van a ser neutrales en cuanto al carbono, y la mayor parte de su carbono será creado por terceros", dijo Anna Mazzone, vicepresidenta de área de ServiceNow.