Las bolsas de valores y otras plataformas de negociación deben elaborar y hacer públicos planes para hacer frente a las interrupciones del servicio, con el fin de ofrecer una mayor previsibilidad a los clientes, dijo el miércoles el organismo mundial de vigilancia de valores IOSCO.

Las bolsas de todo el mundo se han visto afectadas por fallos e interrupciones por diversas razones, como cambios en el software.

Un fallo en la Bolsa de Nueva York (NYSE) provocó el lunes oscilaciones masivas en las acciones de Berkshire Hathaway y Barrick Gold, y paradas de la negociación en docenas de otras empresas, antes de que se solucionara el problema.

"Cuando los centros de negociación cuentan con manuales y planes de interrupción eficaces, esto proporciona a los participantes en el mercado seguridad sobre las medidas que tomarán los centros de negociación en caso de interrupción", afirma en un informe la OICV, formada por reguladores de todo el mundo.

El informe destacaba "la necesidad de mejorar la preparación y la gestión de las interrupciones del mercado para garantizar la resistencia del mercado y la confianza de los inversores".

Las bolsas también podrían exponer sus "estrategias de reapertura" para explicar los pasos dados para reanudar la negociación y cómo se gestionarán las órdenes, decía la guía de "mejores prácticas" de la OICV.

Los centros de negociación que organizan subastas de cierre que determinan los precios utilizados en los índices de referencia también deberían explicar qué ocurre tras una interrupción.

"Cuando una subasta de cierre no pueda ejecutarse a la hora prevista, los centros de negociación pueden tener que considerar posponer la subasta de cierre antes de cancelarla", dijo la OICV.

"Si la celebración de una subasta de cierre no es posible, los centros de negociación pueden tener que considerar cómo garantizar que el mercado disponga de precios de cierre alternativos".

Las bolsas también podrían solicitar la opinión de los usuarios para un ejercicio de "lecciones aprendidas" tras una interrupción, dijo el organismo de control. (Reportaje de Huw Jones Edición de Mark Potter)