El informe se produjo después de que el BBVA lanzara una OPA hostil sobre la entidad crediticia más pequeña, el Sabadell, que ahora se está sometiendo a una revisión en profundidad más larga.
El gobierno español había encargado al organismo de vigilancia de la CNMC que investigara si existía un elemento de falta de competencia en el sector bancario que impidiera a los prestamistas pagar tipos de interés más altos por los depósitos minoristas.
La rentabilidad media de los depósitos de los hogares en la zona euro en junio de 2024 era más del doble que en España.
La CNMC afirmó que los índices de concentración en España se situaban en niveles moderados, aunque considerablemente superiores a los registrados en grandes economías comparables de la zona euro.
Caixabank, BBVA y Santander tenían una amplia presencia en todo el territorio, pero otros, como algunas cajas rurales, tenían cuotas de mercado muy significativas en determinadas zonas geográficas, señaló.
Por el contrario, la CNMC señaló los costes asociados al cambio de banco, la comparabilidad de la información ofrecida a los clientes, la escasez de productos alternativos y la necesidad de profundizar en las iniciativas de educación financiera como las principales razones de la menor rentabilidad.
Recomendó que los prestamistas promuevan el acceso a una amplia gama de depósitos y otros productos financieros sustitutivos, mitiguen los problemas de información a los clientes, ofrezcan una mayor transparencia y reduzcan los costes de cambiar de entidad para solucionar el problema.