Carvana Co. es una sociedad de cartera. La empresa gestiona una plataforma de comercio electrónico para la compra y venta de vehículos de ocasión. En la plataforma de la empresa, los consumidores pueden investigar e identificar un vehículo, inspeccionarlo utilizando su tecnología de imágenes de vehículos de 360 grados, obtener financiación y cobertura de garantía, comprar el vehículo y programar la entrega o recogida, todo ello desde su ordenador de sobremesa o dispositivos móviles. También proporciona valoraciones automatizadas de vehículos para la compra de vehículos de clientes con o sin compra al por menor, financiación automatizada, contratos de servicio del vehículo (VSC), seguro de automóvil, cobertura de exención GAP, garantía limitada y otros productos auxiliares. Ofrece opciones de recogida y entrega, incluida la recogida en sus máquinas expendedoras o centros, y entregas tan pronto como el mismo día, dependiendo del mercado. Los defensores del cliente internos de la empresa están disponibles para responder a las preguntas de los clientes que surjan a lo largo del proceso.