CROWDSTRIKE HOLDINGS, INC. 
En una propuesta de demanda colectiva presentada en el tribunal federal de Austin (Texas), tres viajeros culparon a la negligencia de CrowdStrike en las pruebas y el despliegue de su software por el apagón, que también interrumpió el funcionamiento de bancos, hospitales y líneas de emergencia en todo el mundo.
Los demandantes dijeron que, mientras los aviadores se apresuraban a llegar a sus destinos, muchos gastaron cientos de dólares en alojamiento, comidas y viajes alternativos, mientras que otros faltaron al trabajo o sufrieron problemas de salud por tener que dormir en el suelo del aeropuerto.
Dijeron que CrowdStrike debería pagar daños compensatorios y punitivos a cualquier persona cuyo vuelo se viera interrumpido, después de que las interrupciones de vuelos relacionadas con la tecnología de Southwest Airlines y otras aerolíneas en 2023 hicieran que la interrupción fuera "totalmente previsible".
CrowdStrike dijo en un comunicado: "Creemos que este caso carece de mérito y defenderemos enérgicamente a la compañía".
Proporcionó una declaración idéntica en respuesta a una demanda de accionistas presentada el 31 de julio, después de que el precio de las acciones de la compañía hubiera caído alrededor de un tercio.
El apagón tuvo su origen en una actualización de software defectuosa que colapsó más de 8 millones de ordenadores.
Delta Air Lines ha dicho que podría emprender acciones legales contra CrowdStrike, con sede en Austin, tras cancelar más de 6.000 vuelos, con un coste de unos 500 millones de dólares.
El domingo, CrowdStrike dijo que no fue ni negligente ni culpable de los problemas de Delta, y que la aerolínea con sede en Atlanta no aceptó su oferta de ayuda.
Delta se enfrenta a una investigación del Departamento de Transporte de EE.UU. sobre por qué necesitó más tiempo que sus rivales para recuperarse del apagón.
El caso del lunes es del Rio et al contra CrowdStrike Inc, U.S. District Court, Western District of Texas, No. 24-00881.
