DocuSign, Inc. ha anunciado el lanzamiento de WhatsApp Delivery, que permite a los usuarios cerrar acuerdos más rápidamente utilizando la plataforma de mensajería más popular del mundo. La última expansión en permitir a los clientes llegar sin problemas a los firmantes a través de sus plataformas de comunicación preferidas, la integración de DocuSign eSignature de WhatsApp envía a los usuarios notificaciones en tiempo real que enlazan directamente con los acuerdos y permiten una firma rápida y segura. Los consumidores de todo el mundo confían cada vez más en sus dispositivos móviles para la comunicación tanto personal como empresarial.

A medida que cambian los hábitos de los consumidores, la rapidez y la comodidad son más importantes que nunca. Las empresas deben invertir en soluciones modernas y flexibles que agilicen las transacciones y permitan a los firmantes elegir cómo desean recibir la información y firmar los contratos. Entre las principales ventajas de WhatsApp Delivery se incluyen Aumento de la velocidad de las transacciones: Los usuarios pueden enviar notificaciones en tiempo real a los dispositivos móviles de los firmantes con un enlace directo para completar un documento.

En un análisis comparativo, los acuerdos entregados a través de WhatsApp se firman casi 7 veces más rápido que los enviados por correo electrónico. Alcance ampliado: La incorporación de WhatsApp amplía el espectro, garantizando que sus más de 2.000 millones de usuarios en más de 180 países puedan utilizar DocuSign para conectar con casi cualquier firmante que utilice la plataforma de mensajería móvil. Experiencia de usuario mejorada: Al ofrecer otro método móvil para procesar acuerdos, la empresa está dando a los usuarios más opciones y flexibilidad.

La incorporación de alertas de forma nativa en la aplicación de mensajería hace que el proceso de firma sea más cómodo que nunca. Privacidad prioritaria: DocuSign protege la información altamente confidencial encriptando y haciendo que cada documento sea inviolable. Las funciones de privacidad líderes de WhatsApp proporcionan una fiabilidad adicional, garantizando que las notificaciones se envíen siempre de forma segura.

Este anuncio se basa en la estrategia de entrega multicanal de DocuSign tras la introducción de la entrega por SMS a principios de este año. Muchas personas están inundadas de correos electrónicos, lo que resulta en tiempos de respuesta más lentos y tasas de respuesta más bajas. De todos los acuerdos de firma electrónica de DocuSign entregados a través de WhatsApp, más del 50% se completan en 15 minutos o menos.

Compartir acuerdos a través de modalidades alternativas puede acelerar drásticamente la velocidad de las transacciones, permitiendo a los firmantes abrir rápidamente y firmar electrónicamente los documentos estén donde estén. Disponibilidad: WhatsApp Delivery se venderá en todo el mundo como parte de la oferta de entrega multicanal. Este complemento estará disponible para los clientes de eSignature en Standard y superiores.