(Alliance News) - Eagle Eye Solutions Group PLC dijo el lunes que se había asegurado un contrato de un año, con la opción de renovarlo por un año más, con Tesco Stores Ltd de Tesco PLC.

Eagle Eye, empresa londinense de software de marketing como servicio, dijo que se trataba de un contrato para su solución de Retos Personalizados basada en inteligencia artificial, que aprovecha su actual relación con la cadena de supermercados Tesco. No se revelaron detalles financieros.

EagleAI Personalised Challenges es una plataforma digital que "permite a los minoristas personalizar las promociones, proporcionando retos a medida diseñados para recompensar el comportamiento incremental", dijo Eagle Eye.

Tras el éxito de la prueba, con una tasa de participación "superior a la prevista", Eagle Eye afirmó que Tesco desplegará Desafíos Personalizados a más miembros de Tesco Clubcard "en los próximos meses", bajo el nombre de Desafíos Clubcard.

La solución "potenciará las ofertas y promociones personalizadas y gamificadas para cada miembro individual de la tarjeta Clubcard", afirmó Eagle Eye,

"Es un privilegio trabajar con Tesco, uno de los grandes minoristas del mundo y líder reconocido en fidelización de clientes, para iniciar su próxima etapa de promociones personalizadas. Esta victoria subraya el poder de la solución EagleAI, capaz de crear y entregar millones de mensajes de marketing hiperpersonalizados, y nuestra posición a la vanguardia del marketing personalizado", declaró Tim Mason, director ejecutivo de Eagle Eye.

La Directora de Afiliación y Fidelización del Grupo Tesco, Lizzie Reynolds, comentó: "Buscamos constantemente formas de hacer que la tarjeta Clubcard funcione mejor para nuestros clientes. Con los precios de Clubcard en unos 8.000 productos, los clientes están ahorrando hasta 360 libras esterlinas en el coste anual de sus compras. La personalización consiste en utilizar lo que sabemos de los clientes para que su experiencia sea mejor y nuestras recompensas más útiles, y estamos muy ilusionados por ver cómo responden nuestros clientes a los Desafíos Clubcard."

Las acciones de Eagle Eye subían un 3,0% a 484 peniques cada una en Londres el lunes por la tarde, mientras que las de Tesco subían un 2,2% a 295,10 peniques cada una.

Por Greg Rosenvinge, reportero senior de Alliance News

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