Electric Guitar PLC ha anunciado que 3radical Limited ha acordado una colaboración estratégica con Digital Alchemy para ayudar a impulsar la captación y el compromiso de los clientes. Esta asociación reforzará aún más la presencia actual de 3radical en Asia-Pacífico y mejorará las relaciones con su base de clientes, además de atraer y retener a nuevos clientes aprovechando la experiencia de Digital Alchemy en automatización de marketing y sus sólidas asociaciones tecnológicas con Salesforce, Adobe, SAS, Braze y HCL. Al combinar la plataforma de software como servicio de 3radical, 3radical Voco (?Voco?), con la capacidad de Digital Alchemy para aplicar y respaldar estrategias de hiperpersonalización a escala, los clientes podrán aumentar el compromiso y generar valiosos datos de primera mano.
Esta integración permite que los datos generados por 3radical ayuden a informar al motor de toma de decisiones impulsado por IA de Digital Alchemy para ofrecer la promoción o el contenido adecuados a los clientes. De este modo, 3radical se integrará más profundamente en las estrategias de sus clientes, proporcionando soluciones basadas en datos para mejorar el compromiso, la satisfacción y la retención de los clientes. Aprovechando los datos en tiempo real y las técnicas de gamificación interactiva, los clientes pueden establecer relaciones más sólidas con su público y lograr un mayor rendimiento de la inversión en marketing.
