Etsy Inc advirtió el miércoles de una caída en las ventas brutas de mercancías (VBM) del primer trimestre por la débil demanda de artículos artesanales y regalos personalizados vendidos en su mercado en línea.

Las acciones de Etsy bajaron alrededor de un 4% en las operaciones extendidas, ya que la empresa también informó de unas VBM en el cuarto trimestre que incumplieron las expectativas del mercado.

Los reducidos ingresos disponibles en Estados Unidos han obligado a los consumidores a evitar las compras de bienes no esenciales que se venden en el mercado de dos caras de Etsy.

Etsy espera que el GMS del primer trimestre descienda entre un dígito bajo y un dígito medio, ya que el gasto discrecional de los consumidores sigue siendo escaso.

En el cuarto trimestre, que finalizó el 31 de diciembre, las ventas brutas de mercancías consolidadas de Etsy -una métrica clave para medir las ventas en su plataforma en línea- cayeron un 0,7% hasta los 4.000 millones de dólares. Los analistas esperaban una subida del 1,3% hasta los 4.090 millones de dólares, según datos de LSEG.

Los minoristas también han apostado por mayores descuentos y promociones para atraer a los clientes que buscan gangas, aumentando aún más la competencia para Etsy y poniendo en desventaja a los vendedores de su mercado de dos caras.

En respuesta, Etsy ha estado trabajando para ayudar a sus vendedores en marketing, y también ha estado invirtiendo en probar promociones en todo su sitio para atraer a más compradores.

Sin embargo, esto pasó factura a los márgenes de la empresa en el cuarto trimestre, que cayeron 370 puntos básicos hasta el 9,9%. En el trimestre anterior, registró un margen neto del 13,8%.

La empresa ha apostado por iniciativas de reducción de costes, incluido un reciente plan para recortar su plantilla, para ayudar a aliviar el golpe de la débil demanda de suministros para manualidades y artículos de decoración para el hogar, que ha ido a la zaga de un auge pandémico.

Sus ingresos del trimestre navideño aumentaron un 4,3% hasta los 842,3 millones de dólares y superaron las expectativas de los analistas de 827,8 millones de dólares, y la empresa afirmó que los GMS aumentaron un 4% interanual en el periodo clave de compras de la Cyber Week del año pasado.

Rachel Wolff, analista de Insider Intelligence, dijo que los resultados "mixtos" sugerían que Etsy estaba luchando por mantener el ritmo de los grandes actores del comercio electrónico al tiempo que hacía frente a la "fuerte competencia" de competidores de bajo coste como Temu. (Reportaje de Juveria Tabassum; Edición de Shailesh Kuber)