Reporte de 2021 Sostenibilidad

Sobre este informe

(102-45;102-50;102-51;102-52;102-53;102-54)

En este 15° Reporte de Sostenibilidad, el cual publicamos anualmente, Sodimac Chile da cuenta de su gestión económica, social y ambiental en el período desde el 1 de enero al 31 de diciembre de 2021 (el último reporte del año 2020 y reportes anteriores en www.sodimac.com). En esta versión se incluye a Sodimac S.A., Traineemac S.A. y Logística Internacional Limitada; se excluye la gestión de la filial Imperial S.A. en Chile y las unidades de negocio en otros países, que publican sus propios reportes de sostenibilidad, disponibles en las páginas web correspondientes.

Este informe permite cumplir con la Comunicación de Progreso del Pacto Global de las Naciones Unidas y el compromiso de la organización con los diez principios que éste define, que buscan fortalecer los derechos humanos, las normas laborales, la protección del medioambiente y la lucha contra la corrupción.

El documento se elaboró conforme a la opción Esencial de los Estándares GRI (Global Reporting Initiative).

Agradecemos sus comentarios y sugerencias:

Juan Carlos Corvalán R.

Gerente de Sostenibilidad y Cumplimiento

E-mail: jcorvalan@sodimac.cl

Pablo Urbina M.

Subgerente de Sostenibilidad

E-mail: purbina@sodimac.cl

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2021 / SODIMAC S.A.

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(102-1;102-3;102-56)

Sodimac S.A. Rut: 96.792.430-k

Dirección: Av. Presidente Eduardo Frei Montalva N° 3092 Renca, Santiago de Chile.

www.sodimac.com

Coordinación y edición de contenidos:

Pablo Urbina M.

Marcela Erazo P.

Redacción:

Transparentia Consultores

Verificación Externa:

La consultora CC&SS Assurance de EY realizó el proceso de verificación externa de este reporte, con el objetivo de asegurar la precisión y confiabilidad de la información. Su carta de verificación se puede revisar en la página 125 del documento.

Diseño:

Espacio Vital

Fotografías:

Archivo Sodimac

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2021 / SODIMAC S.A.

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Índice

05

Mensaje del Gerente General

de Sodimac Chile

09

Sodimac y su Entorno

10

Contexto del retail

14

Marco estratégico

16

Sodimac en América Latina

18

Cadena de valor

19 Crecimiento Responsable en Chile

20 Estrategia de Sodimac

  1. Compromiso con la sostenibilidad
  1. Gestión de la sostenibilidad

43

Gobierno Corporativo y

Ética Empresarial

45 Liderazgo en Sodimac

50 Ética y derechos humanos

53 Gestión de riesgos y cumplimiento

56 Nuestros Trabajadores

58 Gestión de talento y desarrollo integral

60 Cultura, clima laboral y calidad de vida

  1. Prevención y seguridad
  1. Relación con sindicatos
  2. Subcontratación en Sodimac

71 Nuestros Proveedores

73 Gestión sostenible de la cadena de suministro

  1. Calidad y seguridad de productos
  1. Innovación y desarrollo de proveedores

80 Nuestros Clientes

82 Experiencia de compra

  1. Comercio y marketing responsable
  2. Educación y consumo responsable

89 Compromiso con el Medioambiente

91 Cambio climático

94 Ecoeficiencia operacional

  1. Cumplimiento y gestión de residuos
  1. Promoviendo la sustentabilidad

105 Compromiso con la Comunidad

112 Anexos

  1. Desarrollo Económico
  1. Dotación Sodimac Chile
  1. Inventario de Emisiones de GEI
  1. Índice GRI
  1. Carta de Verificación Externa
  2. Cuestionario de Retroalimentación
  3. Glosario

REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2021 / SODIMAC S.A.

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Mensaje del Gerente General de Sodimac Chile

(102-12;102-14)

Eduardo Mizón

Gerente General

Sodimac Chile

"La pandemia no nos desvió en el urgente objetivo de contribuir a combatir la crisis climática a través de un programa ambiental que abarca cada aspecto de nuestra operación. Ya casi completamos la colocación de paneles solares en todas las instalaciones con factibilidad técnica, y nos estamos abasteciendo con energías limpias en alrededor de un 90%".

Compartimos con ustedes el 15° Reporte de Sostenibilidad de Sodimac Chile, que da cuenta de nuestros esfuerzos en materia económica, social y ambiental en este segundo año de pandemia, conforme a los compromisos que hemos asumido con las distintas partes interesadas en el marco de nuestra política de sostenibilidad.

La crisis sanitaria agudizó muchos desafíos que enfrentamos como país y a nivel global, con una crisis climática que no da tregua e impacta en especial a los más vulnerables. La pobreza en Chile siguió aumentando, tenemos más de 81 mil familias viviendo en campamentos, con un alza de 73% en sólo dos años y más de 600 mil hogares -un 10% del país- que no tienen acceso a una vivienda digna, y viven hacinadas o como allegados, según el catastro de Techo y Fundación Vivienda.

En ese contexto, estamos trabajando de manera colaborativa con una serie de organizaciones para aportar en la solución de las problemáticas urgentes que nos afectan. Buscamos ser un actor positivo que genere valor no solo para los accionistas, sino para la sociedad en general y

el medioambiente en el que vivimos, a través de medidas concretas que están cambiando nuestra manera de operar y que integran la sostenibilidad a cada una de nuestras decisiones.

La prioridad en 2021 fue cuidar a trabajadores, clientes, proveedores y comunidades, para lo cual recogimos lo aprendido el año anterior. Fortalecimos las medidas preventivas y estrictos protocolos de operación bajo el concepto "Tienda Sana", obteniendo el sello COVID-19 de la ACHS en todas nuestras instalaciones a lo largo de Chile (tiendas, cadena de abastecimiento y oficina central).

La revalorización del hogar como espacio de refugio y multifuncional llevó a crecimientos históricos en la demanda por productos y servicios en un año que se mantuvo muy desafiante en materia de abastecimiento. Todos los eslabones de la cadena logística siguieron complicados a nivel mundial, y debimos realizar los mayores esfuerzos para mantener las tiendas abastecidas y que las familias, maestros y empresas contaran con

los productos y servicios que requerían. Trabajamos arduamente con los proveedores para responder al aumento de la demanda y como alternativa también buscamos nuevos proveedores en Chile y el mundo.

Los precios fueron un tema de preocupación en 2021, ya que parte importante de los productos y las materias primas para la construcción son importadas. En el mundo, los proveedores han tenido alzas muy relevantes en los costos de elaboración debido a condiciones restrictivas por la pandemia y además los precios han subido por el fuerte incremento en la demanda. A esto se suma el mayor valor de los fletes marítimos y aéreos hacia el país, además de un precio más alto y dificultades propias del transporte terrestre en Chile. Lo anterior, ha afectado especialmente a materias primas como el acero, zinc y PVC, entre otras, las que han tenido importantes aumentos de precios en el mundo y en Chile. Adicionalmente, a nivel local hay una menor producción de madera tras los incendios del 2017 y una muy alta demanda internacional que hace atractivo para los proveedores exportarla directamente, lo que afecta los precios en el mercado nacional. En este

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Falabella SA published this content on 01 June 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 01 June 2022 17:01:02 UTC.