(versión actualizada)

DÜSSELDORF/ST. AUGUSTIN (dpa-AFX) - Una prueba de paciencia para muchos pasajeros en los aeropuertos alemanes: Un fallo técnico paralizó durante varias horas el viernes por la tarde los sistemas automáticos de control fronterizo en los principales aeropuertos del país. Esto provocó largas esperas y colas en el control de pasaportes.

La situación se alivia por la tarde

Por la tarde, la situación se suavizó tras varias horas de problemas informáticos en los controles de entrada de la Policía Federal. Hacia las 18.00 horas, los primeros aeropuertos, entre ellos el mayor aeropuerto alemán de Fráncfort, el aeropuerto BER de la capital y el aeropuerto de Düsseldorf, dieron el visto bueno. Allí, los sistemas y controles volvieron a funcionar sin problemas.

"Desde el punto de vista de la Policía Federal, las medidas adoptadas por la BKA para contener el virus parecen estar teniendo un efecto inicial", anunciaron las autoridades de Potsdam. Según el Ministerio Federal del Interior y la Policía Federal, se produjeron fallos técnicos en los sistemas de información "operados por la Oficina Federal de Policía Criminal (BKA) para la red de información policial". Esto afectó también a los controles de entrada de la Policía Federal.

Esto afectó principalmente a las llegadas de países no pertenecientes al espacio Schengen y a las salidas hacia dichos países. Un portavoz de la Policía Federal de San Agustín declaró que la policía tuvo que realizar los controles de pasaportes manualmente. Se habían aumentado los efectivos policiales para los controles. Hay "mayores tiempos de espera y retrasos". Todos los aeropuertos importantes están afectados.

Se está suministrando agua a los pasajeros

En Düsseldorf se produjeron interrupciones en los vuelos procedentes y con destino a países no pertenecientes al espacio Schengen, como Turquía, Egipto y Qatar. También hubo largas colas en los mostradores de facturación. Se proporcionó agua a los pasajeros. La situación fue diferente para los vuelos procedentes de o con destino a Estados Schengen. Como allí sólo se realizan controles aleatorios, apenas hubo problemas.

En el aeropuerto más grande de Alemania, el de Fráncfort, el impacto fue mínimo hasta el viernes por la tarde. "Operativamente" apenas hubo problemas, dijo un portavoz del operador aeroportuario Fraport, y las operaciones se desarrollaron "con regularidad". Sólo brevemente hubo tiempos de espera más largos. Las perturbaciones comenzaron en los aeropuertos de toda Alemania hacia las 14.00 horas y duraron hasta primera hora de la tarde.

Según un portavoz, el aeropuerto de Múnich también se vio afectado por la interrupción, al menos temporalmente. Sin embargo, en un principio no hubo repercusiones en el horario de vuelos.

En el aeropuerto de Karlsruhe/Baden-Baden, en Baden-Wurtemberg, 450 pasajeros tuvieron que esperar en la terminal, según la Policía Federal de Offenburg. Dos aviones no pudieron despegar debido a la perturbación. Debían despegar con destino a Marruecos y Albania.

Fallo del sistema de búsqueda de la policía en Hamburgo

En Hamburgo, la Policía Federal precisó que el sistema de búsqueda e información de la policía había fallado, lo que provocó retrasos en los controles fronterizos del aeropuerto. Allí, las pesquisas se realizaron a través de un sistema diferente, más lento, razón por la cual la tramitación tardó un poco más. Sin embargo, subrayó que no se produjo ningún caos. Las puertas de seguridad no se vieron expresamente afectadas.

La responsabilidad recae en la BKA. El sistema de información policial Inpol es una red electrónica de datos entre el gobierno federal y los gobiernos de los estados federados. Se considera la pieza central de la red de información de las fuerzas policiales federales y estatales. Todas las autoridades policiales pueden almacenar y recuperar datos en él.

No todos los aeropuertos afectados

Los aeropuertos de Hannover y Hamburgo, entre otros, también están experimentando problemas. Sin embargo, según la Policía Federal, los aeropuertos sajones de Leipzig y Dresde no se vieron afectados.

La causa de la interrupción informática en la Policía Federal no estaba clara en un principio. La BKA está trabajando "a toda velocidad con sus autoridades asociadas para rectificar la interrupción y encontrar las causas", según el ministerio y la policía federal./dot/DP/he