Las optimistas previsiones de ingresos de Intel del jueves ocultaron un punto delicado para la asediada empresa: los chips promocionados para inteligencia artificial no han cumplido las expectativas de ventas.

El fabricante de chips desechó su reciente previsión de que en 2024 vendería más de 500 millones de dólares en chips aceleradores Gaudí, llamados así porque aceleran el rendimiento de las aplicaciones de IA.

En una llamada con analistas, el consejero delegado Pat Gelsinger atribuyó su menor aceptación al software relacionado con Gaudí y a una reciente transición de la segunda a la tercera generación del chip.

La decepción subraya los persistentes problemas de Intel con la IA, años después de que se negara a elegir una estrategia que pudiera contrarrestar a su rival Nvidia, que se ha disparado. También muestra los retos a los que se ha enfrentado Intel para cumplir una promesa a los inversores.

Tras el lanzamiento a finales de 2022 del ChatGPT viral, impulsado por las GPU de Nvidia, Gelsinger esperaba que los chips de IA de Intel pudieran ganar nuevos negocios.

Cuando los equipos de Intel predijeron que podrían vender como máximo 500 millones de dólares, Gelsinger dijo a sus ejecutivos que la cifra no era lo suficientemente alta, según un informe especial de Reuters publicado el martes.

Intel tenía que proyectar al menos 1.000 millones de dólares cuando las ventas comparables de Nvidia eran mucho mayores, según una fuente citada por Gelsinger. La empresa lo hizo: en julio de 2023, Gelsinger pregonó una "cartera de oportunidades" de más de 1.000 millones de dólares liderada por Gaudí.

En aquel momento, Intel no se había asegurado un suministro suficiente del fabricante de chips por contrato TSMC para cumplir el objetivo, dijeron dos fuentes a Reuters.

En un comunicado anterior, Intel dijo que los comentarios de Gelsinger reflejaban con exactitud los posibles acuerdos.

"Ninguna empresa convierte el 100% de sus proyectos en ingresos", dijo Intel. "No nos disculpamos por establecer objetivos internos ambiciosos para nuestros equipos, y siempre intentaremos superar las metas que nos fijamos".

En enero de este año, Intel dijo a los inversores que eran posibles más de 2.000 millones de dólares en acuerdos de chips de IA. En abril, Gelsinger dijo que esperaba más de 500 millones de dólares en ingresos de este tipo por IA en 2024. El jueves, dijo que había desechado esa previsión.

"Adoptando una visión a más largo plazo, seguimos animados por el mercado del que disponemos", dijo Gelsinger.

Los analistas no se anduvieron con rodeos.

Vivek Arya, del Bank of America, preguntó a Gelsinger cómo se vería el negocio para Intel si sus chips de CPU, o unidades centrales de procesamiento, se convirtieran en productos básicos y "si no hay ningún producto competitivo de IA".

"¿Cuál es la estrategia de Intel en materia de IA en estos momentos?". preguntó Arya.

Gelsinger dijo que las CPU están desempeñando un papel cada vez más importante en los centros de datos para la IA, y que los clientes estaban mostrando un "buen interés inicial" por Gaudi. Los puntos de referencia de la tercera generación del chip eran impresionantes, dijo.

En general, Intel registró unos ingresos en el tercer trimestre de 13.300 millones de dólares, superando las estimaciones de los analistas. Registró una pérdida atribuible a la empresa de 16.600 millones de dólares, tras los cargos por deterioro y reestructuración.

Para Michael Ashley Schulman, director de inversiones de Running Point Capital, la reducción de costes y el enfoque de alto crecimiento de Intel demostraron que podría repuntar.

Pero él tenía dudas.

"La preocupación es que Pat Gelsinger pueda estar exagerando las perspectivas y el progreso", dijo Schulman. El consejero delegado de Intel, dijo, "puede que no tenga un control tan estricto de las palancas operativas y de la fidelidad de los clientes como necesita."