Badger Technologies, una división de productos de Jabil, ha desplegado un programa piloto con Supermercados Vallarta, una cadena de 53 mercados de servicio completo en toda California, para reforzar la excelencia operativa y de servicio al cliente. Los robots autónomos polivalentes de Badger Technologies® apoyan al minorista identificando los peligros en cinco Supermercados Vallarta de los condados de Fresno, Kern, Los Ángeles y San Bernardino. Vallarta también está probando las capacidades de gestión de inventario del robot en una sexta ubicación con el fin de mejorar la disponibilidad de los productos en las estanterías.

Priorizar la seguridad y la limpieza de la tienda: La prueba de concepto (POC) inicial de Vallarta incluía un robot equipado con Badger® Retail InSpect para complementar las inspecciones manuales del suelo existentes con la detección automática de peligros. Después de que la POC superara las expectativas, Vallarta implementó un piloto en cinco tiendas para ayudarles a identificar los peligros, como los derrames de líquidos, polvos o alimentos a granel, al tiempo que se mitigan potencialmente los riesgos de accidentes por resbalones y caídas. El robot envía las notificaciones de peligro al sistema de megafonía de la tienda y a las alertas de pulso del móvil.

Las imágenes se recogen y se almacenan durante un tiempo, con fines de archivo. Resultados empresariales basados en datos: Los Supermercados Vallarta han iniciado además un POC en una sexta tienda para probar un robot equipado con Badger® Retail InSight para la detección automática del inventario de productos agotados. El software de análisis e informes basado en la nube genera una lista de productos ausentes, extraviados y/o con precios erróneos para la resolución de problemas.

Los datos del panel de control proporcionan información sobre las tendencias de compra de los clientes junto con el rendimiento de los expositores de productos y las promociones publicitarias. Este proceso automatizado también ayuda a los departamentos de precios de Vallarta a colaborar y priorizar la reposición de productos.