JetBlue ha anunciado Blueprint by JetBlue?, una plataforma de experiencia a bordo personalizada que proporcionará a los clientes una mayor personalización a lo largo de su viaje, comenzando con nuevas funciones de entretenimiento a bordo, algunas de las cuales nunca antes se habían implementado en una aerolínea estadounidense. A medida que JetBlue continúa innovando en la tecnología a bordo líder del sector, Blueprint by JetBlue aporta nuevas funciones de pantalla táctil en el respaldo de los asientos que imitan lo que los clientes están acostumbrados a experimentar con sus plataformas de streaming favoritas en casa. Algunas de las nuevas funciones que los clientes pueden esperar ver en las pantallas de sus respaldos incluyen: Ver fiesta: Ver la misma película o programa de televisión exactamente al mismo tiempo con hasta otros cinco clientes en el vuelo.

JetBlue es la primera aerolínea que permite que hasta seis clientes vean contenidos de entretenimiento al mismo tiempo para disfrutar de un visionado al estilo familiar. La reproducción y la pausa pueden controlarse en todas las pantallas enlazadas, independientemente de dónde esté sentado cada espectador. Recomendaciones de contenidos: Reciba recomendaciones personales para el entretenimiento a bordo basadas en el historial de visionado anterior.

Continúe donde lo dejó: Tanto si hace escala como si vuela el mes que viene, no se pierda nunca el final de una película o programa de televisión... retómelo automáticamente donde lo dejó de un vuelo a otro. Favoritos guardados: Guarde selecciones de películas y programas de televisión para ver en futuros vuelos, de modo que pueda dedicar menos tiempo a buscar y más a ver. Ajustes guardados: Los ajustes de accesibilidad y del sistema, como las preferencias de volumen, idioma, control paterno y subtítulos, ahora pueden guardarse y transferirse de un vuelo a otro.

Asociaciones de contenidos: Asociaciones únicas en su clase, como el socio exclusivo de streaming de JetBlue, Peacock, proporcionan a los clientes acceso a entretenimiento y ofertas exclusivas. Estas nuevas funciones de personalización en el galardonado sistema de entretenimiento a bordo de JetBlue ofrecerán a los clientes una experiencia a bordo a medida, no sólo durante su viaje actual, sino que se extenderá a los vuelos posteriores cuando los clientes opten por autenticar de forma segura sus perfiles en las pantallas táctiles de los respaldos de los asientos AVANT. Puntos de contacto a medida para una conexión perfecta: Más allá de las opciones de entretenimiento a bordo, Blueprint amplía los productos existentes de JetBlue que ofrecen a los clientes una experiencia más personalizada y pone todo su viaje al alcance de su mano: Saludos personales: Los clientes pueden ahora cambiar su nombre preferido en su perfil de viaje de JetBlue para que aparezca en un mensaje personal de bienvenida en las pantallas de los respaldos de los asientos, tanto si se identifican con su nombre legal como si no.

JetBlue es la única aerolínea que saluda a los clientes con gráficos de confeti y una bebida de cortesía (mayores de 21 años) cuando vuelan el día de su cumpleaños. Conexión de vuelos: Los clientes pueden acceder a la información relativa a sus vuelos de conexión y puertas de embarque de JetBlue directamente en su asiento. Pedido de respaldo de asiento: La función de pedidos en el respaldo del asiento de JetBlue, que permite a los clientes hacer selecciones de comida directamente desde la pantalla del respaldo del asiento, se extiende ahora a sus aviones A321neo con Mint, elevando aún más las cenas en todos los vuelos transatlánticos.

Fidelidad más fácil: Los clientes pueden disfrutar de un registro sencillo con un solo clic en el programa de fidelidad TrueBlue de JetBlue a través de una ventana emergente QR en las pantallas táctiles de los respaldos de los asientos que rellena automáticamente el nombre y apellidos directamente en un dispositivo personal. Las nuevas funciones de personalización han comenzado a desplegarse en los aviones con pantalla táctil AVANT de JetBlue, impulsados por Thales, y se espera que finalicen el próximo mes.