L'ORÉAL 
Originalmente una fiesta para celebrar la soltería, como contraposición al Día de San Valentín, el evento ha crecido hasta convertirse en un festival de compras en línea de semanas de duración que alcanza su punto álgido el 11 de noviembre.
¿CUÁNDO SE ORIGINÓ LA IDEA DEL DÍA DE LOS SOLTEROS?
La idea del Día de los Solteros surgió en la Universidad china de Nanjing en 1993 y se llamó originalmente "Día del Soltero". En ese día, los solteros se agasajan con regalos y obsequios, al tiempo que organizan reuniones sociales y fiestas.
¿CUÁNTO GASTAN LOS CONSUMIDORES?
El año pasado, el valor total de los bienes vendidos durante la bonanza de compras - también conocida como "Doble 11" - ascendió a 1,15 billones de yuanes (157.970 millones de dólares), según datos de la consultora Bain.
Esta cifra es más de cuatro veces superior a los 35.300 millones de dólares que los compradores estadounidenses gastaron el año pasado durante la Semana Cibernética, el periodo comprendido entre el Viernes Negro y el Lunes Cibernético, según datos de Adobe Analytics.
El Ciberlunes sigue inmediatamente al Viernes Negro, que cae al día siguiente de la festividad estadounidense del Día de Acción de Gracias, el día de más compras del año en Estados Unidos.
Pero el crecimiento se ha ido ralentizando incluso cuando las ventas globales del Día de los Solteros alcanzaron máximos históricos, con el aumento del 3% del año pasado, que marcó el incremento más lento de la historia. En los últimos años, el evento ha perdido parte de su novedad con el auge de otros festivales de compras en China, incluidas las rebajas de mitad de año "618", que son las segundas más importantes del país.
Las estrictas restricciones de COVID-19 en China afectaron a las ventas el año pasado, pero varios expertos del sector esperan un repunte, ya que la economía mejora y las ventas de livestream siguen siendo sólidas.
"Somos optimistas sobre el crecimiento de este año porque la recuperación parece estabilizarse y el consumo sigue una tendencia al alza más clara", afirma Jacob Cooke, cofundador y director general de WPIC Marketing + Technologies, con sede en Pekín.
Su consultora de comercio electrónico prevé que las ventas del evento chino de compras aumenten entre un 14% y un 18% con respecto al año pasado, lo que supera la previsión de Adobe de un aumento del 5,4% en las ventas de la Cyber Week.
¿QUÉ MARCAS Y PRODUCTOS PRINCIPALES ESTÁN COMPRANDO LOS COMPRADORES?
Aunque Alibaba inició el "Doble 11" en 2009 para ganarse a los compradores en línea con descuentos y promociones, ahora todas las principales plataformas de comercio electrónico de China participan en él.
JD.com se unió en 2012 y Pinduoduo, propiedad de PDD Holdings, también se ha convertido en un actor importante, ofreciendo productos de bajo coste en competencia con las plataformas Tmall y Taobao, propiedad de Alibaba.
El año pasado, los compradores chinos gastaron más en productos básicos, suplementos, vitaminas y productos para el cuidado de las mascotas. Se espera que esos productos sigan teniendo demanda este año, junto con otros más centrados en el estilo de vida, como ropa y equipamiento deportivo.
"Existe una enorme demanda entre los consumidores chinos de productos y servicios que mejoren su estilo de vida y faciliten la autoexpresión", afirmó Cooke.
¿CÓMO SE COMPARA EL DÍA DE LOS SOLTEROS CON EL VIERNES NEGRO?
En comparación, los compradores estadounidenses compraron el año pasado más juguetes de Pokemon, Hot Wheels, televisores, calzado y freidoras de aire durante los periodos clave de compras del Black Friday y el Cyber Monday, según Adobe.
Desde 2014 hasta 2021, el Día de los Solteros había registrado tasas de crecimiento de alrededor del 34% anual de media, frente a la ganancia media del 17% de la Cyber Week, según datos de la consultora Bain y de Adobe Analytics.
¿QUÉ OTRAS EMPRESAS ESPERAN BENEFICIARSE?
Varias empresas estadounidenses, desde los fabricantes de ropa Nike y Lululemon hasta la firma de cosméticos Estee Lauder y el gigante de bienes de consumo Procter & Gamble, tienen una gran presencia en el mercado de Tmall y esperan beneficiarse del evento.
El año pasado, Apple, Nike y L'Oreal también estuvieron entre los mayores ganadores del evento, junto con fabricantes chinos de electrodomésticos como Haier y Midea y la marca de ropa deportiva Anta.
Nike dijo en diciembre que la demanda del "Doble 11" en la Gran China creció por encima de la media, superando a la industria deportiva en general, y que la demanda de la marca por parte de los consumidores de la Generación Z creció un 45% durante el periodo de compras en China en Tmall.
JD.com había señalado que Apple vendió productos por valor de más de 1.000 millones de yuanes en el primer minuto del periodo final de ventas del evento.
Sin embargo, para este año, varias empresas mundiales, desde L'Oreal a Estee Lauder, han adoptado una postura cautelosa en torno a la fiebre del gasto en China durante el evento de compras.
"El periodo de preventa de Tmall y, en particular, el Día de los Solteros en general, confirma una tendencia más suave que hace un año", declaró la semana pasada Fabrizio Freda, consejero delegado de Estee Lauder, quien añadió que la empresa se mostraba más optimista respecto a la siguiente parte de los eventos del Día de los Solteros en noviembre.
El consejero delegado de L'Oreal, Nicolas Hieronimus, en una llamada posterior a la presentación de resultados con analistas en octubre, dijo que era demasiado pronto para hacer comentarios sobre el "Doble 11".
"Los consumidores tímidos son menos tímidos durante los grandes eventos, y hemos visto que ya sea durante el Día de San Valentín, ya sea el 18/6, el mercado ha tenido sus mejores picos de crecimiento durante este momento", dijo Hieronimus, añadiendo que tenía muchas esperanzas puestas en la bonanza de las compras.
(1 $ = 7,2800 yuanes chinos renminbi)
