Merlin Properties SOCIMI S A : Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2021

Memoria de Sostenibilidad 2021

Índice de contenidos (1)

• 01. Carta del Vicepresidente y Consejero Delegado /4

• 02. Inmobiliaria líder en activos terciarios en la Península Ibérica /8

• 03. Estrategia de MERLIN Properties /12

• 04. Principales hitos del ejercicio / 18

• 05. Principios de actuación de MERLIN Properties / 30

• 06. Creación de valor en los grupos de interés / 46

• 07. Generación de impactos positivos en el entorno / 74

(1) Esta Memoria de Sostenibilidad ha sido elaborada acorde a los Estándares del Global Reporting Initiative ("GRI")

y en línea con las directrices establecidas en las Sustainability Best Practice Recommendations de EPRA ("EPRA sBPR").

• 08. Gestión del cambio climático y eficiencia operacional / 86

• 09. Sobre la Memoria / 108

• 10. Anexo I. Reporte del desempeño ambiental de acuerdo con las recomendaciones de las SBPR (Sustainability Best Practice Recommendations) de EPRA / 130

  • 11. Anexo II. Metodología de cálculo de emisiones de GEIs de Alcance 3 / 154

  • 12. Anexo III. Detalle del alcance del reporte sobre desempeño ambiental / 162

  • 13. Anexo IV. Hechos posteriores al cierre / 172

  • 14. Anexo V. Informe de Revisión Independiente / 174

Carta del Vicepresidente y Consejero Delegado

Estimados accionistas,En un contexto aún condicionado por las consecuencias derivadas de la pandemia, el ejercicio 2021 nos ha permitido demostrar nuestra fortaleza como compañía, basada en nuestra apuesta por la rentabilidad a largo plazo y en situar la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones. MERLIN ha cerrado el ejercicio con número sólidos gracias a la excelente calidad de sus activos y sus profesionales.

Me satisface presentarles la Memoria de Sostenibilidad 2021 (en adelante, la "Memoria") de MERLIN Properties Socimi,Ismael Clemente

Durante 2021 hemos continuado mejorando el desempeño ambiental y energético de nuestros activos gracias a la implementación de diferentes medidas de eficiencia energética y de nuestra apuesta por la energía renovable.

S.A. (en adelante, "MERLIN", "MERLIN Properties" o la "Compañía") en la que recogemos toda la información relevante para nuestros grupos de interés en materia medioambiental, social y de gobierno corporativo del ejercicio 2021 y damos a conocer nuestros principales planes a futuro.

Nuestro desempeño en sostenibilidad en 2021 ha estado marcado por dos hitos principales. En primer lugar, la creación de la Comisión de Sostenibilidad, Ética e Innovación dependiente del Consejo de Administración, cuya misión principal es la promoción de prácticas de negocio responsable y sostenible integrando aspectos ESG, el fomento de la innovación y de la digitalización y el seguimiento del cumplimiento del Código Ético de la Compañía. Asimismo, hemos aprobado nuestra Política de Sostenibilidad centrada en tres pilares que marcan nuestra hoja de ruta en la materia: gestión activa del

cambio climático, bienestar de los usuarios de nuestros activos y generación de impactos positivos en las ciudades en las que operamos.

En materia de cambio climático, merece la pena destacar nuestros esfuerzos en contribuir a la descarbonización de las ciudades en línea con las estrategias europeas y el Acuerdo de París. Así, durante 2021 hemos estado trabajando en nuestro camino a neto cero en el que nos comprometemos a realizar un considerable esfuerzo de descarbonización de nuestra cartera de activos para alcanzar la neutralidad de carbono antes de 2030, alineados con los Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi) y plenamente comprometidos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas. Como primer paso, en 2021 hemos realizado un cálculo completo de nuestra huella de carbono, incluyendo todas las emisiones relevantes de nuestra cadena de valor, entendiendo que la colaboración de nuestros inquilinos y proveedores será clave para lograr nuestro ambicioso objetivo.

Durante 2021 hemos continuado mejorando el desempeño ambiental y energético de nuestros activos gracias a la implementación de diferentes medidas de eficiencia energética y de nuestra apuesta por la energía renovable, a través de la instalación de paneles fotovoltaicos en el marco del Proyecto Sun. Las certificaciones de construcción sostenible referentes en el mercado, LEED y BREEAM, siguen teniendo un papel protagonista en el desarrollo y operación sostenible de nuestros activos. Son ya seis años desde que lanzamos nuestro ambicioso plan de certificación LEED y BREEAM y este año hemos logrado tener certificados el 91% de nuestros activos. Asimismo, en certificaciones de calidad referidas al medioambiente, las ISO 14001 y 50001, MERLIN cuenta con 1,3 millones de metros cuadrados certificados, lo que representa el 81% de la cartera susceptible de certificación.

En relación con el segundo pilar de nuestra Política de Sostenibilidad, el bienestar de nuestros usuarios y grupos de interés, hemos seguido invirtiendoen mejorar la calidad del día a día de nuestros usuarios, cuidando la calidad del aire interior, lumínica y de conectividad así como ofreciendo diferentes servicios complementarios al usuario siendo MERLIN HUB nuestra iniciativa más representativa. También favorecemos una movilidad sostenible a nuestros activos y trabajamos para asegurar que sean accesibles para todos los usuarios. Por ello, entre otras acciones, hemos continuado instalando puntos de recarga de vehículos eléctricos y extendiendo los activos certificados en AIS, la certificación referente en materia de accesibilidad, que ya alcanza a 61 activos de la cartera.

En MERLIN continuamos a la vanguardia de las tendencias del sector ofreciendo soluciones innovadoras a los modelos de trabajo híbrido a través de nuestros espacios flexibles LOOM, con una gama de productos integral, sin parangón en el mercado, donde el cliente puede consumir la oficina en formato de metros por años, puestos por meses o, incluso, puestos por horas, pudiendo diseñar una solución completamente a medida de las necesidades de los usuarios. Seguimos, además, trabajando en integrar las iniciativas y soluciones más innovadoras en nuestros activos que maximicen la experiencia del usuario. Es de destacar, en este sentido, los proyectos enfocados a la sensorización de los activos para conocer en tiempo real el uso de nuestros activos y poder predecir, a través del "cerebro" de los edificios, los llamados BMS, el mejor mantenimiento o condiciones de clima y luz en beneficio del bienestar de nuestros inquilinos.

El tercer pilar de nuestra Política de Sostenibilidad pivota sobre el impacto que generamos en el entorno de nuestros activos, tanto desde una perspectiva medioambiental como social e, incluso, estética. Así, en 2021, hemos medido nuestra contribución a la sociedad, tras unirnos al London Benchmarking Group

(LBG) en España, a través del modelo LBG. Nuestra contribución asciende a € 720.030 a través de diferentes iniciativas, especialmente en el ámbito del bienestar social y la educación.