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Microsoft y Amazon han atraído recientemente el escrutinio en Gran Bretaña, la Unión Europea y Estados Unidos por su poder de mercado en la computación en nube. Google ocupa un distante tercer lugar detrás de los dos líderes.
La colaboración de Microsoft con OpenAI, creador de ChatGPT, también ha avivado las preocupaciones.
"Nos preocupa que Microsoft quiera flexibilizar sus prácticas de una década en la que antes tenían mucho monopolio en el software local y ahora intentan llevarlo a la nube", declaró en una entrevista el vicepresidente de Google Cloud, Amit Zavery.
"Así que están creando todo este jardín amurallado, que está completamente controlado y es propiedad de Microsoft, y los clientes que quieran hacer cualquiera de estas cosas, tienen que ir sólo a Microsoft", dijo.
"Si la nube de Microsoft no permanece abierta, tendremos problemas y problemas a largo plazo, incluso en las tecnologías de próxima generación como la IA también, porque Microsoft está obligando a los clientes a ir a Azure de muchas maneras", dijo Zavery, refiriéndose a la plataforma de computación en nube de Microsoft.
Instó a los reguladores antimonopolio a actuar.
"Creo que los reguladores tienen que proporcionar algún tipo de orientación, así como tal vez regulaciones que impidan la forma en que Microsoft está construyendo el negocio de la nube Azure, no permitir que su monopolio on-premise lo lleve al monopolio de la nube", dijo Zavery.
Microsoft rechazó ese argumento.
"Como muestran los últimos datos independientes, la competencia entre los hiperescaladores de la nube sigue siendo saludable", dijo un portavoz de Microsoft. "En 2023, Microsoft y Google lograron pequeños avances sobre AWS, que sigue siendo el líder del mercado mundial por un margen significativo".
El presidente de Microsoft, Brad Smith, lanzó el lunes un golpe velado a Google.
"Hoy en día, sólo una empresa está integrada verticalmente de forma que incluye todas las capas de IA, desde los chips hasta una próspera tienda de aplicaciones móviles", dijo en el Congreso Mundial de Móviles de Barcelona.
Zavery también criticó los acuerdos de Microsoft con proveedores individuales de la nube, afirmando que éstos ignoran las cuestiones más generales. El grupo comercial CISPE dijo el mes pasado que estaba en conversaciones con Microsoft para resolver su queja antimonopolio de la UE sobre sus prácticas de concesión de licencias de computación en nube.
"Microsoft ha sido muy inteligente, eligiendo a proveedores individuales que se quejan y haciendo tratos unilaterales pero que no resuelven el problema más amplio. Así que pueden elegir a los ganadores y a los perdedores en muchos casos también, por lo que en cierto modo eligen con quién quieren competir", dijo Zavery.
Microsoft refutó las críticas.
"Hemos escuchado y trabajado de forma constructiva y directa con los proveedores independientes de la nube para cambiar nuestros términos de licencia, abordando sus preocupaciones y ofreciéndoles más oportunidades. En todo el mundo, más de 100 proveedores de nubes ya han aprovechado estos cambios", dijo un portavoz de Microsoft. (Reportaje de Foo Yun Chee; Edición de Richard Chang)
