Nordstrom, Inc. es un minorista de moda que ofrece artículos de marca propia para mujeres, hombres, adultos jóvenes y niños, con especial atención a la ropa, el calzado, la belleza, los accesorios y los artículos para el hogar. El segmento minorista de la empresa agrupa dos segmentos operativos: Nordstrom y Nordstrom Rack. El segmento Nordstrom está formado por Nordstrom.com, las tiendas Nordstrom de Estados Unidos y Nordstrom Local. El segmento Nordstrom Rack está formado por NordstromRack.com, las tiendas Nordstrom Rack de Estados Unidos y las tiendas de liquidación de última oportunidad. Nordstrom Rack adquiere mercancía de muchos de los mismos proveedores que Nordstrom y también sirve como punto de venta para la mercancía de liquidación de la enseña Nordstrom. Además, su flota actual de tiendas Nordstrom y Nordstrom Rack permite la recogida y devolución de pedidos en línea y facilita un surtido más amplio a sus clientes digitales. La empresa también tiene acuerdos con agentes y fabricantes contratados para producir su mercancía de marca propia.