Norfolk Southern Corporation está especializada en el transporte de mercancías por ferrocarril. Las ventas netas se desglosan por actividad de la siguiente manera - transporte ferroviario de mercancías (64,6%): transporte de productos agrícolas, papeleros, forestales y de consumo (27,9% de las ventas netas), productos químicos (22,7%), carbón (18,9%), metales y materiales de construcción (18%) y automoción (12,5%); - transporte intermodal (25,4%). A finales de 2023, el grupo explotaba una red ferroviaria de 56.397,9 km, así como una flota de 3.336 locomotoras, 40.582 vagones de mercancías y 17.662 contenedores.