Lumeon y NTT DATA han anunciado una alianza estratégica para coordinar la prestación de servicios no clínicos clave para los programas de hospitalización a domicilio, entre los que se incluyen las comidas de los pacientes, la medicación, los servicios de limpieza y la preparación del hogar. A medida que los sistemas sanitarios comienzan a poner a prueba los servicios de hospitalización a domicilio, los médicos se han encargado de coordinar muchos de los servicios no clínicos necesarios para los pacientes, lo que resulta insostenible y prohibitivo a medida que los programas crecen. La tecnología del centro de mando virtual de NTT DATA, basada en el motor de orquestación de la atención de Lumeon, automatizará esa coordinación, lo que permitirá a los clínicos centrarse en la atención al paciente y ofrecerá una forma más rentable de prestar la atención adecuada.

Cuando se requiera un servicio no clínico, el centro de mando enviará desencadenantes a la plataforma de orquestación de cuidados de Lumeon, que entonces determinará los siguientes pasos más adecuados, tomará medidas y proporcionará actualizaciones a los miembros del equipo de cuidados, así como al paciente y a los familiares correspondientes.