Public Service Electric Gas Co. (Public Service Enterprise Group Incorporated) ha nombrado a David L. Johnson vicepresidente de Atención al Cliente y Director de Atención al Cliente, a partir del 18 de julio. En este puesto, Johnson dirigirá la experiencia del cliente, impulsada por una cultura centrada en el cliente, establecerá el estándar de cómo la empresa interactúa con los clientes e impulsará una cultura de mejora continua para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de los 2,3 millones de clientes de PSEG. Johnson dependerá del presidente y director de operaciones de PSEG, Kim Hanemann. Johnson se incorpora a PSEG con más de 20 años de experiencia en el servicio de atención al cliente en el sector de la energía, incluso en DTE Energy, Entergy Company y, más recientemente, en Duquesne Light Company, donde ocupó el cargo de director de atención al cliente. Johnson es licenciado en administración de empresas y contabilidad por la Universidad Tecnológica de Lawrence, se graduó en 2001 en Leadership Michigan y es un mentor activo y entrenador de carrera
para profesionales jóvenes y en desarrollo. Johnson se incorpora a PSEG con más de 20 años de experiencia en el servicio de atención al cliente en el sector de la energía, incluso en DTE Energy, Entergy Company y, más recientemente, en Duquesne Light Company, donde ocupó el cargo de director de atención al cliente. Johnson es licenciado en administración de empresas y contabilidad por la Universidad Tecnológica de Lawrence, se graduó en 2001 en Leadership Michigan y es un mentor activo y entrenador de carrera
para profesionales jóvenes y en desarrollo.