Salesforce.com, Inc. es el proveedor líder mundial de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) por encargo. Las ventas netas por actividad se desglosan del siguiente modo - venta de suscripciones en línea (92,6%): aplicaciones para informatizar las fuerzas de venta, optimizar el procesamiento de datos comerciales, gestionar los centros de llamadas, gestionar la relación con los socios, etc; - servicios profesionales (7,4%): servicios de consultoría, implantación y formación. Las ventas netas se distribuyen geográficamente de la siguiente manera: América (67,8%), Europa (22,8%) y Asia/Pacífico (9,4%).