LiveRamp Holdings, Inc. ha anunciado que se ha unido al ecosistema ampliado de la Plataforma de Datos de Clientes de Marketing Cloud en Salesforce AppExchange, lo que permite a las marcas conocer a sus clientes, impulsar la personalización a escala y desbloquear nuevas oportunidades que aceleren el crecimiento del negocio. Se espera que las marcas conozcan a sus clientes, predigan sus necesidades y se comprometan de forma personalizada, relevante y contextual. Un enfoque que dé prioridad a los datos es clave para cumplir con estas expectativas, y la Plataforma de Datos de Clientes permite a las marcas crear una única fuente de verdad que permite momentos más inteligentes, procesables y humanizados a lo largo del viaje del cliente.

Con la Plataforma de Datos de Clientes y la aplicación de LiveRamp que llegará pronto a AppExchange, los clientes de Salesforce podrán disfrutar de un mayor alcance y precisión para todas las activaciones de medios. La tecnología RampID de LiveRamp admite completamente el enriquecimiento de la audiencia, la orientación, la medición y la optimización sin enviar PII a los editores, las plataformas tecnológicas o los proveedores de datos. Además, la consistencia y durabilidad de RampID proporciona un soporte completo para las preferencias de los clientes, las exclusiones voluntarias y las solicitudes de acceso de los sujetos necesarias para el cumplimiento de toda la gama de regulaciones modernas de privacidad de datos a nivel mundial.

Además, como parte del ecosistema ampliado de la Plataforma de Datos de Clientes en AppExchange, los socios pueden ahora liberar el poder de los datos con la plataforma de CRM número 1 del mundo – desde las ventas, el servicio, el marketing, la fidelidad, el comercio y las fuentes de datos externas para acelerar el crecimiento del negocio.