Sinch, se ha asociado con Blueshift para ofrecer experiencias conversacionales ricas, potentes y bidireccionales en una gran cantidad de canales en el App Hub y Journey Builder de Blueshift. La API de conversación de Sinch es una API única a través de la cual las empresas pueden comunicarse con las personas a través de múltiples canales móviles como Instagram, Facebook Messenger, SMS, MMS, RCS y WhatsApp. La utilizan varias de las mayores empresas tecnológicas del mundo.

La solución de Blueshift y Sinch está bien posicionada para satisfacer las tendencias actuales y emergentes de las necesidades de marketing conversacional, que exigen interacciones dinámicas e hiperpersonalizadas, independientemente del canal que prefieran sus consumidores y del lugar donde hagan negocios. Al emplear la API de conversación de Sinch, Blueshift puede capacitar a las marcas para impulsar el compromiso y el comercio a través de empujones útiles como actualizaciones de existencias, alertas de caída de precios, recomendaciones de productos y mucho más en los canales conversacionales. Los profesionales del marketing pueden orquestar fácilmente una experiencia unificada a través de los canales conversacionales y los canales de marketing tradicionales como el correo electrónico, los medios de comunicación de pago y las notificaciones móviles.

El Smart Hub de Blueshift ayuda a las marcas a unificar los datos de los clientes procedentes de múltiples fuentes, a determinar la siguiente mejor acción utilizando la inteligencia predictiva y a ofrecer un compromiso personalizado a través de múltiples canales.