Hubo pocos avisos del caos que estaba a punto de desatarse a bordo del vuelo SQ321 de Singapore Airlines.

Cuando quedaban unas tres horas de viaje de Londres a Singapur, el estudiante malasio Dzafran Azmir tuvo la incómoda sensación de que el avión Boeing 777-300R se inclinaba hacia arriba y empezaba a temblar.

El joven de 28 años se preparó y comprobó que llevaba puesto el cinturón de seguridad. Lo llevaba. Muchos de los otros pasajeros no lo llevaban, dijo.

"De repente se produjo una caída muy dramática por lo que todos los que estaban sentados y no llevaban puesto el cinturón de seguridad fueron lanzados inmediatamente contra el techo, algunas personas se golpearon la cabeza contra el techo de la cabina de equipajes y lo abollaron, golpearon los lugares donde están las luces y las máscaras y lo atravesaron", dijo Azmir a Reuters.

"La gente se tiró al suelo, mi teléfono salió volando de mi mano y se fue un par de pasillos a un lado, los zapatos de la gente salieron despedidos", añadió.

Un pasajero murió y 30 resultaron heridos después de que el vuelo procedente de Londres cayera en una bolsa de aire antes de encontrarse con turbulencias en ruta el martes, lo que le obligó a realizar un aterrizaje de emergencia en Bangkok, según informaron las autoridades y la compañía aérea.

"La tripulación y las personas que se encontraban en los aseos fueron las más heridas porque descubrimos a gente en el suelo que no podía levantarse. Había muchas lesiones en la columna vertebral y en la cabeza", dijo Azmir.

El capitán informó a los pasajeros de que realizarían un aterrizaje de emergencia en Bangkok, la capital de Tailandia.

Una vez que el avión estuvo en la pista, entraron enfermeras y personal de rescate para revisar a los heridos, dijo Azmir.

"No creo que anticiparan lo grave que era", dijo.

Más tarde llegaron las ambulancias y Azmir dijo que vio cómo sacaban al menos a 8 personas en camillas por las salidas de emergencia. Tardaron 90 minutos en evacuar el avión, dijo.