La empresa superó el miércoles las estimaciones de ingresos trimestrales, ya que se mantiene resistente incluso cuando el sector minorista en general lucha contra una caída del gasto de los consumidores causada por una inflación que lleva décadas.

La tendencia refleja la fortaleza observada en otras empresas de artículos de lujo como LVMH, cuyo enfoque en los consumidores de mayores ingresos las ha protegido de los giros económicos.

Sonos está observando una fuerte demanda de su barra de sonido básica Ray, de 349 dólares, y del altavoz inalámbrico Sub Mini, cuyo precio es de 429 dólares, dijo Spence.

Añadió que los clientes existentes representaron el 44% de las inscripciones de nuevos productos en el año hasta el 1 de octubre, una señal de que la lealtad a la marca estaba ayudando a Sonos a defenderse de la competencia de sus rivales más grandes, Apple Inc, Google y Amazon.com Inc, que ofrecen altavoces más baratos con capacidad de voz.

Aun así, la empresa sólo añadió 1,4 millones de hogares nuevos netos en el periodo, frente a los 1,8 millones del año anterior.

Su crecimiento se vio frenado por la escasez de chips y componentes de productos, agravada por los estrictos cierres de COVID-19 en China. Sonos también vio cierta suavidad en los pedidos respecto a los niveles máximos de la pandemia, ya que los consumidores pasaron más tiempo fuera.

"China es importante en términos de nuestra cadena de suministro global, pero también estamos en Malasia y Vietnam. Así que también hemos recreado una cadena de suministro más resistente", dijo Spence.

Sonos también está bajo la presión de un dólar fuerte, que se espera que reduzca las ventas en 79 millones de dólares en 2023.

"Tenemos los dedos cruzados para que la temporada de vacaciones sea buena para nosotros porque es uno de esos raros momentos en los que ponemos algunas cosas a la venta", dijo el recién nombrado jefe de finanzas Eddie Lazarus, que ocupó el cargo de forma interina desde septiembre.