Sumo Logic ha anunciado la disponibilidad general de Sumo Logic Reliability Management. Reliability Management permite a los desarrolladores, SREs y equipos DevOps gestionar la fiabilidad de sus aplicaciones de misión crítica adoptando una metodología de Objetivos de Nivel de Servicio (SLOs). La gestión de la fiabilidad es una nueva capacidad de Sumo Logic Observability que ayuda a las organizaciones a adoptar un enfoque fundamentalmente mejor para medir y mejorar la fiabilidad de las aplicaciones distribuidas.

Este enfoque se centra en la fiabilidad de la aplicación desde la perspectiva del usuario final, en lugar de supervisar y alertar a todos los componentes de la infraestructura, los servicios y la aplicación que intervienen en la respuesta. Enfoque del cliente en los SLO: Medidata Solutions es una plataforma de desarrollo clínico, comercial y de datos del mundo real que lidera la transformación digital en la industria de las ciencias de la vida. Con más de 300 servicios y 2.000 clientes y socios, necesitaba una solución mejor para ayudar a sus equipos a gestionar un número cada vez mayor de alertas, una recopilación de datos desconectada y equipos en silos. Sumo Logic Reliability Management es también la primera adopción comercial de slogen.

slogen se basa en el estándar OpenSLO y utiliza la automatización para minimizar el esfuerzo necesario para medir y establecer los SLO. Los clientes de Sumo Logic tienen la opción de definir los SLO en la especificación OpenSLO o en Sumo Logic. La gestión de la fiabilidad de Sumo Logic ayuda a las organizaciones a ser más proactivas en la prestación de servicios digitales mediante: Capacitando a los líderes para equilibrar la innovación con la fiabilidad del servicio: La gestión de la fiabilidad de Sumo Logic proporciona métricas de fiabilidad y rendimiento en tiempo real para impulsar la toma de decisiones basada en datos.

Los líderes también obtienen alertas proactivas sobre los SLO y el consumo del presupuesto de errores. Ofrece un enfoque sencillo, abierto y seguro para la gestión del nivel de servicio: Construida sobre el estándar OpenSLO, la gestión de la fiabilidad permite a los equipos supervisar los SLO basándose en las consultas existentes de Sumo Logic. Cuando se combina con la compatibilidad con Terraform, los SRE pueden gestionar eficazmente los niveles de servicio como código de forma versionada y repetible en cualquier número de equipos de productos y servicios. Hacer realidad las buenas prácticas de SRE: Permite a los equipos de SRE adoptar de manera uniforme conceptos como SLI, SLO, SLA y presupuestos de errores, y aplicarlos al problema empresarial de la gestión de la fiabilidad.

Al automatizar la recopilación y el análisis de datos, los equipos también obtienen una visión coherente de los SLO y la fiabilidad en varios productos o servicios. La capacidad de observación de Sumo Logic ayuda a reducir el tiempo de inactividad y a resolver más rápidamente los problemas que afectan a los clientes gracias a la capacidad de observación de toda la pila para todos los datos de la aplicación, incluidos los registros, las métricas, los eventos y las trazas en todo el ciclo de vida del desarrollo.