Tata Consultancy Services ha sido elegida por C&S Wholesale Grocers Inc. para construir una nueva plataforma de operaciones en Google Cloud con el fin de reducir la huella de carbono de la empresa y mejorar la experiencia del cliente. C&S se ha asociado con TCS para reimaginar sus plataformas de operaciones, incluyendo la experiencia del cliente y la distribución de comestibles. TCS dirigirá el proyecto en toda la empresa y ayudará a C&S a establecer una nueva arquitectura basada en la nube que unificará sus sistemas actuales. Utilizando la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML), la nueva plataforma de operaciones de C&S supervisará los patrones de tráfico e identificará las rutas de distribución óptimas, reduciendo así el desperdicio de alimentos y logrando una mayor eficiencia en el consumo de combustible.

La plataforma predictiva ayudará a C&S a proporcionar a sus empleados las mejores herramientas y capacidades de su clase para lograr la excelencia operativa y el crecimiento, lo cual es posible gracias a la incorporación de soluciones de autoservicio en los puntos de contacto de TI y de atención al cliente. El despliegue también ofrecerá a C&S la escalabilidad necesaria para impulsar el crecimiento del negocio a largo plazo. La nueva plataforma en la nube de Google ayudará a C&S a agilizar sus operaciones proporcionando la flexibilidad de infraestructura necesaria para apoyar las iniciativas de sostenibilidad y la estrategia de crecimiento de la empresa.

TCS ayudará a reducir la huella de carbono de C&S mediante la migración de las cargas de trabajo de su centro de datos a la infraestructura neutra en carbono de Google Cloud.