Telefonica S.A. es el 1er operador de telecomunicaciones español. La actividad está organizada alrededor de 2 polos:
- telefonía móvil: 266,3 millones de suscriptores a finales de 2020;
- prestaciones de telecomunicaciones fijas: prestaciones de telefonía fija, de acceso a Internet, de difusión de cadenas de TV, etc. El grupo opera en España (8,7 millones de líneas telefónicas, 6 millones de líneas ADSL y 3,9 millones de abonados de televisión gestionados a finales de 2020), Europa (2,5 millones de líneas telefónicas y 2,3 millones de líneas ADSL gestionadas), Brasil (9 millones de líneas telefónicas, 6,3 millones de líneas ADSL y 1,2 millones de abonados de televisión gestionados) y Latinoamérica (7,8 millones de líneas telefónicas, 5,4 millones de líneas ADSL y 2,9 millones de abonados de televisión gestionados).
La distribución geográfica de la cifra de negocio es la siguiente: España (28,8%), Brasil (17,2%), América Latina (18,4%), Alemania (17,5%), Reino Unido (15,6%) y otros (2,5%).