"Ambas partes están trabajando actualmente con diligencia con el objetivo de llegar rápidamente a un acuerdo mutuo global sobre los derechos laborales", decía un comunicado de Teleperformance.

Las acciones de Teleperformance se habían desplomado este mes a raíz de una investigación sobre sus prácticas laborales en Colombia, con el personal quejándose de las condiciones de trabajo.

El presidente y consejero delegado de Teleperformance, Daniel Julien, dijo a principios de este mes que creía que el grupo llegaría a un acuerdo con el grupo sindical colombiano Ultraclaro, que representa a los trabajadores de las tecnologías de la información y de los centros de llamadas, y que la empresa respetaba las leyes pertinentes en Estados Unidos y en otros países.

Las acciones de Teleperformance subieron un 0,7% en las primeras operaciones del jueves, aunque el valor sigue bajando alrededor de un 46% desde el inicio de 2022.