TradeDoubler : El Turismo y El Marketing de Performance. El Gran Aliado

La IAB (International Advertising Bureau) acaba de presentar el "Estudio de inversión publicitaria en medios digitales 2021" en España en el que vemos como la inversión digital en su totalidad ha crecido un 29,2% con respecto a 2019 hasta alcanzar la cifra de 4,069 Millones de euros. La mayor inversión se ha generado en la segunda mitad del año, debido principalmente al efecto de las rebajas de junio, la campaña de Black Friday y la campaña de Navidad.

La semana pasada publicamos a través de nuestro blog y de nuestro canal en Linkedin, que la IAB había establecido como tendencias para el 2022, estrategias de marketing digital muy cercanas a "nuestro corazón":

Marketing de Afiliación: se mantuvo durante la pandemia y crece un 29,1% con respecto a 2020, superando por primera vez los 100 millones de euros de inversión, obteniendo así una considerable relevancia.

Marketing de Influencers ha crecido un 71,3% en 2021 versus 2020.

Los modelos de contratación automatizada como la Publicidad Programática continúan su tendencia creciente, aglutinando el 79,4% del total de inversión en medios digitales y creciendo 9,1 puntos porcentuales con respecto a 2020.

Estos datos son una gran noticia para el sector del marketing digital en general. Cuando aterrizamos las inversiones por sectores, vemos cómo sólo el 4% de estos 4,069 Millones de euros han recaído en el sector turismo.

Mientras que esto refleja que todavía se están notando los efectos de la pandemia, el futuro es optimista con respecto al sector, tal y como se puede ver en el gráfico de abajo.

Mostramos datos de facturación y volumen de ventas en Tradedoubler en el sector turismo.

Claramente se ve cómo en el año 2020 el decrecimiento fue enorme, en el año 2021 se muestra un ligero crecimiento, pero la tendencia con los datos obtenidos de Enero y Febrero del 2022 es claramente al alza.

Recomendaciones para revitalizar el sector turismo a través de estrategias de Marketing de Performance.

Es importante distinguir entre dos tipologías de anunciantes en base al volumen de tráfico, porque recuerda: sin tráfico, no hay ventas y por tanto es importante que elijas estrategias que generen tráfico hacia tu web antes de pensar en ventas.

1. Anunciantes consolidados con volúmenes de tráfico superiores a 150,000 visitas mensuales
2. Anunciantes con volúmenes de tráfico inferiores a 150,000 visitas mensuales.

Marketing de Afiliación:

El Marketing de Resultados se convierte en un partner clave para los anunciantes de turismo con estrategias en base al establecimiento de imagen de marca, la captación de tráfico de calidad y la optimización de las conversiones en base a CPA (pagar sólo en base a resultados).

Se trata de uno de los canales digitales más flexibles y rentables al no requerir inversiones iniciales. El anunciante sólo paga por venta realizada a través de una red de afiliados (= modelos de negocio en Internet) que promocionan las marcas a través de su red de usuarios fidelizados, generando una enorme visibilidad, tráfico cualificado y ventas.

El marketing de afiliación conecta a través de una plataforma tecnológica a los clientes potenciales, afiliados y anunciantes.

En este gráfico podemos ver el peso de cada categoría de afiliado por volumen de facturación en turismo en el año 2021.

El canal de afiliación será clave en la recuperación del turismo por estos motivos: ​

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• Económico: enfocado a resultados, sólo se paga por transacciones genuinas y validadas. ​
• Modelos de pago: existen diferentes modelos de pago dependiendo de la campaña. ​
• Transparencia: en todo momento se puede ver quién está promocionando a la marca y cómo lo está haciendo.​
• Tiempo real: se puede medir la inversión publicitaria en tiempo real.​
• Tráfico: incremento del tráfico cualificado a través de la red de afiliados. ​
• Campañas personalizadas: posibilidad de diseñar campañas diferentes en función de las necesidades del momento, de la audiencia o del afiliado desde el que se esté moviendo la oferta o acción concreta.​

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Campañas de Lead Generation:

Las marcas sólo pagan cuando se consigue un lead (registro) de un cliente potencial. Cuando un usuario visita una página de aterrizaje y proporciona suficiente información se convierte en un cliente potencial, es decir, es un usuario que ha mostrado interés en la marca. Si esta información es tratada correctamente por la marca, el usuario se convertirá en un cliente fidelizado.

Trabajar acciones con objetivo de captación permite:

• Generar tráfico cualificado a tu site.
• Generar tu propia base de datos formada por usuarios potenciales, que a posteriori podrás tratar y optimizar en busca del beneficio de tu marca, como por ejemplo enviándoles promociones personalizadas, descuentos u ofertas.
• Crear de forma paralela los cimientos para generar tu propia comunidad en torno a tu marca, fidelizando a estos clientes potenciales.
• Generar ventas. Para ello podrás utilizar la estrategia que creas apropiada para que esos contactos cualificados pasen en el algún momento al siguiente escalón del funnel de conversión.

Campañas de Compra Programática:

La compra programática es la compra masiva y automatizada de espacios y audiencias en medios digitales, donde pujamos en tiempo real por cada usuario que responda a los criterios que necesitamos para nuestra campaña de publicidad.

La compra programática se ha convertido en los últimos años en una de las maneras más eficaces de invertir en publicidad digital. La inteligencia artificial detrás de cada puja, la optimizacion en tiempo real, su capacidad de segmentacion, así como el control sobre el contexto, entorno y brand safety supone para marcas y anunciantes una gran oportunidad para maximizar sus presupuestos y orientarlos a objetivos realistas y medibles.

Los anunciantes cada vez más demandan un control y retorno sobre sus inversiones y necesitan soluciones que se adapten a cada paso en el camino a la conversión.

La compra programática, gracias a la combinación de tecnología y big data, permite esta conversación en tiempo real entre anunciante y usuario con el fin de ofrecer en el mmento adecuado un mensaje relevante.

Cómo se puede beneficiar una marca de una campaña de compra programática:

• Hipersegmentación para llegar al usuario relevante a tu marca
• Puja automatizada y optimizada en tiempo real
• Control sobre el contexto, entorno y brand safety
• Orientado a objetivos específicos y medibles
• Herramientas basadas en inteligencia artificial y big data

Campañas de Instalación de Aplicaciones:

La venta a través de aplicaciones móvil es cada vez más relevante para las marcas, como se puede ver en este gráfico, en el que mostramos el incremento de ventas a través de móvil año a año. El primer paso para generar ventas a través de una aplicación es conseguir que los usuarios la descarguen.

Otro modelo basado en resultados a tener muy en cuenta.

Campañas de Marketing de Influencers:

El influencer marketing es una estrategia fundamental para aumentar la visibilidad y ventas de un ecommerce.

Las redes sociales cada vez tienen un papel más importante en la vida de las personas y hace tiempo que han adquirido usos más allá de la comunicación, como las compras online.

En un contexto donde la publicidad convencional está en crisis y las redes sociales cada vez tienen un papel más importante en la vida de las personas, el papel del marketing de influencers solo crecerá.

Los influencers se han convertido en intermediarios vitales para conectar las marcas con sus consumidores de una forma auténtica y rentable.

Para que una campaña de marketing de Influencers resulte rentable, es fundamental que las marcas tengan en cuenta:

• Cantidad vs Compatibilidad: conseguirás mejores resultados priorizando calidad frente a cantidad.
• Influencers de profesionalidad contrastada
• Paga solo por resultados
• Cuida tu imagen de marca
• Establece lazos de larga duración

La guinda del pastel: herramienta de seguimiento de campañas de marketing digital y deduplicación de ventas.

Es imprescindible que todos los anunciantes que se embarcan en campañas de marketing digital cuenten con una herramienta que les permita hacer seguimiento de los resultados de dichas campañas, identificar qué canales están generando las ventas, en qué momento se generan dichas ventas y a quién se atribuyen. Sin muestreos y con información en tiempo real.

Sin una herramienta al 100% fiable e independiente, que permita identificar los canales que REALMENTE generan las ventas, las marcas estarán invirtiendo sin saber qué canales generan beneficios y qué canales deberían eliminar de su estrategia de marketing digital.