La División de Comunicaciones de Emergencia (ECD) del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de Infraestructuras (CISA) ha adjudicado a Verizon Business un contrato de 10 años para proporcionar el Servicio de Telecomunicaciones de Emergencia del Gobierno (GETS) y el Servicio Inalámbrico Prioritario (WPS) valorado en 176 millones de dólares. Este contrato, adjudicado por primera vez en 1993, posiciona a Verizon como un socio estratégico clave para ayudar al DHS a mejorar los sistemas de comunicación de misión crítica para los esfuerzos de seguridad nacional y preparación ante emergencias (NS/EP). Los primeros intervinientes de los organismos de seguridad pública federales -incluidas las fuerzas de seguridad tribales-, estatales y locales también pueden acceder al WPS de Verizon a través de Verizon Frontline, la red y la tecnología avanzadas creadas para los primeros intervinientes con el fin de satisfacer sus necesidades únicas y cambiantes.

Durante tres décadas, Verizon se ha asociado con las agencias de seguridad pública en primera línea, ayudando a habilitar las comunicaciones de misión crítica y ofreciendo desde un equipo dedicado de respuesta a crisis hasta acceso nacional a casi 600 activos de comunicación desplegables. El Equipo de respuesta ante crisis de primera línea de Verizon proporciona asistencia de emergencia bajo demanda durante situaciones de crisis a las agencias gubernamentales y a los equipos de respuesta ante emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los miembros del Equipo de Respuesta ante Crisis de Verizon Frontline instalan emplazamientos móviles portátiles, puntos de acceso Wi-Fi, estaciones de carga y otros dispositivos y soluciones de Verizon Frontline que permiten las comunicaciones y/o mejoran el rendimiento de la red.