Go woke go broke? Tras el desastre de su estrategia de marketing "inclusivo", la marca vuelve a lo básico, confiando una vez más en las pasarelas de supermodelos y en las sensuales imágenes que una vez la convirtieron en un éxito.
Victoria's Secret aún no está fuera de peligro. Las ventas disminuyen y los márgenes se tambalean. Sin embargo, a pesar de la competencia de los recién llegados -como las marcas lanzadas por Rihanna o Kim Kardashian-, la famosa marca sigue controlando una quinta parte de la cuota de mercado en Estados Unidos.
Las ventas en tiendas -que siguen representando el 56% de las ventas- disminuyeron un 14,2% en los nueve primeros meses del año, lo que sin duda envía una señal alarmante. La dinámica es mejor en el ámbito internacional -que sólo representa el 12% de las ventas-, donde las ventas aumentan un 13,2%, y en línea, donde aumentan un 8,9%.
Sin embargo, el grupo opta por mantener su huella física. En lugar de cerrar tiendas, apuesta por renovarlas, y por los efectos de la nueva estrategia de marketing, más prosaica que los diversos intentos "inclusivos".
Así pues, los signos de recuperación tardan en aparecer. El mercado de la lencería ya no crece en Norteamérica, donde los sujetadores tradicionales -en otro tiempo la gallina de los huevos de oro de Victoria's Secret- están dando paso a conjuntos más baratos y deportivos.
En los nueve primeros meses del año, las ventas disminuyeron un 5,2% y el grupo registró una pérdida de explotación de 13 millones de dólares, frente a un beneficio de 234 millones en el mismo periodo del año anterior.
La valoración de la empresa ha caído en consecuencia. Actualmente se sitúa en x0,7 sobre ventas, frente a x1-x1,2 sobre ventas en el momento de la escisión con L Brands y la posterior salida a bolsa.
Victoria's Secret & Co. es un minorista especializado en ropa íntima femenina y otros productos de belleza comercializados bajo las marcas Victoria's Secret, Victoria's Secret PINK (PINK) y Adore Me. Ofrece una gama de productos de ropa íntima, ropa de dormir, ropa de descanso, trajes de baño y belleza. La marca Victoria's Secret ofrece sujetadores, bragas, lencería, ropa de dormir informal, athleisure y de baño, así como fragancias de prestigio y cuidado corporal en sus establecimientos minoristas de todo el mundo y en su canal de comercio electrónico en línea. PINK es una marca de moda y estilo de vida para mujeres jóvenes que ofrece productos de tendencia, como sujetadores, bragas, ropa interior, tops de punto, ropa deportiva, accesorios y belleza. PINK se vende en toda Norteamérica y a nivel internacional en las tiendas minoristas de Victoria's Secret y PINK y en línea. Adore Me es una marca de lencería y ropa directa al consumidor que se centra en servir a mujeres de todas las tallas y presupuestos. Adore Me se vende en línea y en las seis tiendas minoristas de Adore Me.