EN WALMART EL CAMBIO ES UNA CONSTANTE… HEMOS EVOLUCIONADO MUCHO, PASAMOS DE SER UN NEGOCIO DE TIENDAS FÍSICAS A SER UN NEGOCIO OMNICANAL Y AHORA NOS RETAMOS UNA VEZ MÁS, NOS ESTAMOS TRANSFORMANDO PARA ALCANZAR OTRO NIVEL Y CONVERTIRNOS EN EL ECOSISTEMA OMNICANAL DE RETAIL LÍDER EN MÉXICO Y CENTROAMÉRICA, AMPLIANDO NUESTRAS CAPACIDADES Y CONECTANDO LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES CON SOLUCIONES QUE DAN ACCESO A PRODUCTOS Y
SERVICIOS DE BAJO COSTO Y DE LA MEJOR CALIDAD, PARA CONTINUAR
AYUDANDO A QUE LAS PERSONAS AHORREN TIEMPO Y DINERO, Y VIVAN MEJOR.
EN EL 2021…
VAMOS MÁS ALLÁ
DEL RETAIL
VAMOS MÁS ALLÁ DEL RETAIL
NUESTRO NEGOCIO 4
• Mensaje 5
• Cifras Relevantes 15
• Nuestra Historia 17
• Empresa Regenerativa 18
• Nuestro Flywheel 29
• Estrategia 30
GANAR EN DESCUENTO 31
• La Importancia de Bodega 33
• Los 3 Ejes de la Estrategia 35
• Precios Bajos Todos los Días 36
• Surtido Eficiente 38
• Operación de Bajo Costo 40
SER LÍDERES OMNICANAL
42
• La Base del Negocio: Nuestras Tiendas
44
• La Innovación en el Centro: Nuestro eCommerce
53
• Expandimos On Demand
58
• Aceleramos el Crecimiento de Nuestro Catálogo Extendido
63
SER EL ECOSISTEMA PREFERIDO
69
• El ecosistema Walmart
79
• Conectividad Bait
71
• Soluciones Financieras
74
• Walmart Connect
76
• La Experiencia de Nuestro Ecosistema Walmart
78
HABILITADORES 79
• Centricidad en el Cliente 81
• Tecnología y Datos 88
• Logística 93
• Mejor Talento 98
VALOR FINANCIERO
100
• Mensaje del Vicepresidente Senior de Administración y Finanzas
101
• Desempeño
102
• Cifras Relevantes
109
• Entregamos Resultados
110
• Inversiones
111
• Estado de Resultados y Balance General 113
OPORTUNIDAD
116
• Nuestro Talento
118
• Desarrollamos Nuestro Talento
127
• Balance de Vida
142
• Diversidad, Equidad e Inclusión
148
• Cadena de Valor Responsable e Inclusiva
161
• Cadena de Suministro Inclusiva
163
SUSTENTABILIDAD 178
• Prioridades 2040 y Avances 179
• Cambio Climático 184
• Economía Circular 197
• Capital Natural 211
COMUNIDAD
• Construyendo Comunidades Fuertes
• Acceso a Productos y Servicios Seguros y Saludables
226 227 239
ÉTICA E INTEGRIDAD
245
• Ética y Cumplimiento
247
• Seguridad de la Información
295
• Ciudadanía Digital
298
• Evaluación de Riesgos
300
• Declaración sobre los Derechos Humanos
306
• Gobierno Corporativo
307
ANEXOS
• Índices, Reconocimientos y Rankings 312
• Comentarios y Análisis de la Administración
• Informe de los Comités de Auditoría y de Prácticas Societarias
316 324
• Informe de los Auditores Independientes y Estados Financieros Consolidados
326
• Índice GRI
365
• Informe de Verificación Limitada Independiente
390
• Glosario
431
• Información para Inversionistas
432
• ODS
INFORME 2021
ES
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Wal-Mart de Mexico SAB de CV published this content on 08 April 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 08 April 2022 20:43:24 UTC.
Wal Mart de México SAB de CV es una empresa con sede en México dedicada a la operación de tiendas de autoservicio. Los segmentos de la Compañía incluyen México y Centroamérica. En México, la Compañía opera a través de Autoservicio, que incluye la operación de tiendas de descuento, hipermercados, tiendas de membresía a precio de mayoreo y supermercados, y Otros, que incluye tiendas departamentales y operaciones inmobiliarias con terceros. En Centroamérica, opera tiendas de descuento, supermercados, hipermercados, almacenes y tiendas de membresía de precio mayorista en Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador. Ofrece productos en diversas categorías, como alimentos, consumibles, mercancías generales y ropa. Ofrece productos bajo varias marcas, como Bodega Aurrera Express, Walmart, Sam's Club, Superama, Suburbia y Farmacias Medimart. La empresa también opera negocios de comercio electrónico en México. Está controlada por Wal Mart Stores Inc.
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