Zscaler, Inc. anunció Zscaler Resilienceo, incorporando un nuevo conjunto de capacidades que amplían la resistencia de la arquitectura y las operaciones de Zscaler y mantienen las interconexiones entre usuarios y dispositivos a aplicaciones críticas basadas en la nube. Basándose en 15 años de innovación en seguridad SaaS y operando la plataforma de seguridad en la nube en línea más grande del mundo, estas capacidades SSE pioneras en la industria permiten a los clientes prepararse y recuperarse rápidamente de eventos de cisne negro que de otro modo podrían interrumpir o detener las operaciones comerciales. Los sucesos catastróficos causados por actores del Estado-nación, actos de vandalismo y desastres naturales son difíciles o imposibles de predecir.

Aunque estos sucesos debilitantes no son habituales, lo que está en juego para la resiliencia de la nube sigue aumentando. Amplificados por el hecho de que las empresas modernas cuentan con empleados altamente móviles que dependen de un acceso seguro a aplicaciones críticas basadas en la nube, estos sucesos pueden causar interrupciones masivas, pérdida de datos sensibles e impactar en los ingresos y la reputación. Para ayudar a las organizaciones a prepararse para eventos de cisne negro, Zscaler Resilience aprovecha los servicios integrados en la plataforma de seguridad en la nube Zscaler Zero Trust Exchangeo para ofrecer capacidades únicas de continuidad del negocio que permiten a los clientes de todo el mundo continuar con sus operaciones normales.

Zscaler Resilience proporciona capacidades de continuidad de negocio para proteger a las organizaciones a través de apagones, caídas de tensión, e incluso raros eventos de fallo de cisne negro con la capacidad de encontrar automáticamente la ruta óptima desde el usuario y el dispositivo a la aplicación. Zscaler Resilience incluye ahora las siguientes nuevas capacidades: Recuperación de desastres u En el caso de un evento catastrófico que afecte al acceso a las aplicaciones privadas detrás de la nube Zscaler, estas operaciones controladas por el cliente proporcionan a los equipos de TI y SecOps la flexibilidad añadida para eludir de forma segura la nube Zscaler afectada y conectarse a un Zscaler Private Service Edge que resida en el centro de datos local del cliente o en una nube pública donde las políticas de seguridad más actualizadas se siguen aplicando sin interrumpir el negocio. El acceso directo a Internet puede restringirse sólo a las aplicaciones críticas del negocio con filtrado de contenido localizado aprovechando Zscaler Client Connector para garantizar la continuidad del negocio.

Selección dinámica basada en el rendimiento u Esta característica única permite a los clientes recuperarse rápidamente de los escenarios de caídas de tensión que pueden causar una degradación del rendimiento entre los usuarios y las aplicaciones mediante el sondeo continuo de la latencia HTTP de las puertas de enlace y el establecimiento autónomo de túneles que eligen la ruta óptima para el tráfico. Exclusión del centro de datos controlada por el cliente u Esto permite a los clientes establecer un periodo de exclusión temporal para uno de los centros de datos que experimente problemas de conectividad y recuperar automáticamente los servicios una vez resuelto el problema. Como complemento a estas nuevas capacidades, Zscaler Resilience Audito es un nuevo servicio personalizado que ayuda a los clientes a preparar planes de continuidad del negocio mediante la identificación de áreas de mejora y el cierre de brechas antes de que eventos imprevistos puedan causar interrupciones.

Como uno de los primeros en adoptar Zscaler Resilience, una empresa francesa multimillonaria de energía y servicios globales necesitaba mantener una infraestructura crítica continua para sus infraestructuras de energía renovable y energía distribuida baja en carbono con el fin de ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos de descarbonización en más de 30 países. Para prestar servicios a hogares, ciudades y comunidades individuales, así como a industrias, es esencial que sus activos funcionen ininterrumpidamente. Al aprovechar las nuevas capacidades de Zscaler Resilience como una extensión de su Zscaler Private Accesso, la empresa energética puede controlar el acceso a las aplicaciones tanto si el usuario está en la oficina como en cualquier ubicación remota, permitiendo servicios ininterrumpidos a aplicaciones predefinidas, eliminando prácticamente el tiempo de inactividad y garantizando la productividad del usuario.

La funcionalidad ampliada de Zscaler Private Access permite a los centros de atención telefónica de la empresa energética ofrecer suscripciones y asistencia a los clientes las 24 horas del día, incluso en caso de imprevistos. Para un proceso de ventas ininterrumpido, el personal necesita acceder a los datos almacenados en diferentes ubicaciones sin tiempo de inactividad. Zscaler Resilience aprovecha los componentes arquitectónicos existentes de la plataforma Zscaler Zero Trust Exchange, como el conector de clientes, el conector de aplicaciones y el servicio privado edgeuused para ZTNAuto universal, para que el cambio al modo de recuperación de desastres se realice sin problemas en caso de emergencia.