Los detalles financieros del acuerdo no fueron revelados por las compañías en un comunicado conjunto emitido el lunes. Se trata de un impulso significativo para Microsoft, dado que apenas algo más del 3% de sus más de 450 millones de usuarios de 365 Enterprise pagan por la oferta de 30 dólares al mes.
La lenta adopción de Copilot y el crecimiento irregular de la nube han profundizado las preocupaciones de los inversores sobre el retorno de la cuantiosa inversión en IA de Microsoft. Sus acciones han caído un 12% este año, tras registrar entre enero y marzo su mayor caída trimestral desde la crisis financiera de 2008.
Este movimiento se basa en el plan de Accenture de 2024 para ofrecer Copilot a hasta 300,000 empleados. La compañía ha emergido como uno de los adoptantes corporativos más agresivos de la IA, llegando incluso a vincular los ascensos de alto nivel al uso de esta tecnología, según informes de prensa.
Charles Lamanna, responsable de las aplicaciones M365 y de la plataforma Copilot en Microsoft, declaró a Reuters que los esfuerzos por ofrecer múltiples modelos de IA, incluidos Anthropic y herramientas como 'Critique' -que utiliza un modelo para verificar los resultados de otro-, están impulsando la demanda.
Microsoft ha promocionado recientemente la tecnología de Anthropic de forma agresiva entre sus clientes, con el objetivo de reducir su dependencia de OpenAI y, al mismo tiempo, aprovechar la demanda de productos del creador de Claude.
Una reestructuración de su alianza, presentada a primera hora del lunes, pone fin al acceso exclusivo de Microsoft a la tecnología de OpenAI, despejando el camino para que el creador de ChatGPT venda sus productos en plataformas en la nube de la competencia.
ACCENTURE DESTACA LAS GANANCIAS DE PRODUCTIVIDAD DERIVADAS DE LA IA
Accenture afirmó que el despliegue inicial de Copilot ha dado sus frutos.
Alrededor del 97% del personal indicó que Copilot les ayudó a completar tareas rutinarias hasta 15 veces más rápido, mientras que el 53% reportó mejoras sustanciales en la productividad, según una encuesta interna realizada a 200,000 usuarios.
'Nuestros equipos ya están realizando trabajos de mayor valor gracias a ello', afirmó la consejera delegada de Accenture, Julie Sweet.
Estas declaraciones se producen tras informes recientes que han planteado dudas sobre las ganancias de productividad reales de la IA.
Una encuesta realizada a casi 6,000 altos ejecutivos de empresas de EE. UU., Reino Unido, Alemania y Australia, publicada por la Oficina Nacional de Investigación Económica en febrero, reveló que casi el 90% afirmaba que la IA no había tenido ningún impacto en el empleo o la productividad durante los últimos tres años.
