Las nuevas funciones, actualmente en fase de pruebas públicas en China, permiten a los usuarios completar estas tareas directamente en la interfaz de chat de la IA, sin necesidad de cambiar entre aplicaciones.
La actualización llega dos meses después de una importante mejora en la aplicación Qwen, como parte de un giro estratégico hacia la IA para consumidores, un área en la que Alibaba había quedado rezagada frente a rivales nacionales como ByteDance y Tencent, mientras se centraba principalmente en servicios de IA empresarial a través de su negocio en la nube.
"Lo que presentamos hoy representa un cambio de modelos que comprenden a sistemas que actúan: profundamente conectados con servicios del mundo real", declaró Wu Jia, vicepresidente del Grupo Alibaba.
Los agentes de IA ganan popularidad en todo el mundo, ya que las empresas buscan emplear la inteligencia artificial para facilitar tareas cotidianas. Meta Platforms adquirió el mes pasado la startup Manus para mejorar sus sistemas de IA capaces de completar tareas de varios pasos, mientras que OpenAI ha lanzado su agente "Operator", que puede reservar restaurantes y rellenar formularios en nombre de los usuarios.
La actualización integra los principales servicios del ecosistema Alibaba, incluyendo la plataforma de comercio electrónico Taobao, comercio instantáneo, el sistema de pagos Alipay, el servicio de viajes Fliggy y la plataforma de mapas Amap, en una interfaz unificada de IA.
Al integrar Alipay con la aplicación Qwen, por ejemplo, los usuarios pueden autorizar y completar transacciones sin salir de la conversación. Según Alibaba, la función de pago con IA actualmente admite pedidos de comercio instantáneo y se expandirá a otros servicios con el tiempo.
La compañía también presentó una función de "Asistente de Tareas" en beta privada, capaz de realizar llamadas telefónicas reales a restaurantes, procesar hasta 100 documentos simultáneamente y planificar itinerarios de viaje con múltiples paradas.
Desde su lanzamiento en beta pública el 17 de noviembre, la aplicación Qwen ha superado los 100 millones de usuarios activos mensuales en solo dos meses, según el comunicado.
Impulsada por el modelo base Qwen3 de Alibaba, la expansión refleja la intensa competencia en el sector de la IA en China, donde las empresas se apresuran a convertir modelos lingüísticos avanzados en aplicaciones prácticas para los consumidores.
