Un acuerdo preliminar de acción colectiva fue presentado el viernes por la noche en el tribunal federal de San José, California, y requiere la aprobación de la jueza de distrito de EE.UU. Beth Labson Freeman.
Los usuarios de teléfonos inteligentes acusaron a Google, una filial de Alphabet, de grabar y difundir ilegalmente conversaciones privadas después de que Google Assistant se activara, con el fin de enviarles publicidad dirigida.
Google Assistant está diseñado para reaccionar cuando las personas usan "palabras clave" como "Hey Google" o "Okay Google", similar a Siri de Apple.
Los usuarios se quejaron de recibir anuncios después de que Google Assistant malinterpretara lo que decían como palabras clave, lo que se conoce como "falsos positivos".
Apple llegó a un acuerdo similar de 95 millones de dólares con usuarios de teléfonos inteligentes en diciembre de 2024.
Google negó haber actuado de manera incorrecta, pero resolvió el caso para evitar el riesgo, el costo y la incertidumbre del litigio, según los documentos judiciales. La empresa, con sede en Mountain View, California, declinó hacer comentarios el lunes.
El acuerdo cubre a las personas que compraron dispositivos Google o que fueron objeto de falsos positivos desde el 18 de mayo de 2016, según los documentos judiciales.
Los abogados de los demandantes podrían solicitar hasta un tercio del fondo del acuerdo, es decir, aproximadamente 22,7 millones de dólares, en concepto de honorarios legales.
